Description

Téléconseillère indépendante, j'aide les TPE et indépendants à ne plus perdre d'appels ni de prospects, prise de rendez-vous, relances clients et suivi.

Disponible 2h/jour, sérieuse, efficace, orientée résultats. Je propose un soutien téléphonique externalisé pour les entreprises qui manquent de temps ou de personnel.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

G7 Taxis
Téléconseillère info service center
TRANSPORTS
juillet 2009 - décembre 2009 (5 mois)
Reims, France
Prise d'appel pour les clients en recherche d'un taxi , puis mise en relation avec un chauffeur pour la course.
ELS Concept
Enquêtrice en cabinet d'étude
CONSEIL & AUDIT
octobre 2011 - novembre 2014 (3 ans et 1 mois)
Reims, France
Enquêtrice pour différentes entreprises ou organismes. Dans des domaines comme l'écologie, l'habitat. Enquête d'opinion, évaluation de la qualité d'un service ou d'un produit selon une trame définie.
Engie
Conseillère commerciale
TÉLÉCOMMUNICATIONS
octobre 2016 - octobre 2017 (1 an)
Reims, France
Assurer la prospection téléphonique, prendre rdv puis proposer une offre commerciale ( devis ) afin que le commerciale puisse rappeler quelques jours après et valider l'offre. Gérer le tchat, répondre aux questions ou réclamations.