Description

Vous manquez de temps pour gérer votre administratif, votre facturation ou le suivi client ?

Je vous accompagne dans la structuration et la gestion de votre organisation afin de gagner en efficacité et en sérénité.

**Office Manager expérimentée, j’interviens sur :

la gestion administrative et financière
la facturation et les relances clients
l’organisation et l’optimisation des process**

Mon objectif : vous faire gagner du temps, sécuriser votre activité et améliorer votre suivi.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Cabinet Sophocea
Office Manager
CONSEIL & AUDIT
septembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 9 mois)
Marseille, France
Mise en place et structuration des processus administratifs et organisationnels
Encadrement d'une équipe de 2 personnes et gestion des entretiens annuels (évolution, formation)
Collaboration avec la direction et les managers pour le pilotage de l'activité
Pilotage du cycle client : création des comptes, lettres de mission, facturation et encaissements
Élaboration de reportings de chiffre d'affaires
Coordination des échanges avec clients, partenaires et équipes internes
Gestion et résolution des litiges clients et prestataires
Organisation des projets internes et événements du cabinet
Participation à la digitalisation des pratiques
Supervision des services généraux et des prestataires
Rédaction Tableaux de bord Gestion des litiges relation fournisseurs Benchmarking et analyse concurrentielle
Société Externanet,
Assistante administrative et financière
CONSEIL & AUDIT
janvier 2020 - juillet 2022 (2 ans et 6 mois)
Paris, France
Coordination administrative et juridique pour plusieurs entités du groupe
Organisation des assemblées générales et préparation des dossiers décisionnels
Mise en place et amélioration des processus internes
Pilotage de la facturation et des relances clients, suivi des encaissements
Élaboration de reportings et contribution au contrôle de gestion
Gestion de projets transverses et optimisation des coûts (mise en concurrence des contrats)
Gestion administrative courante : suivi budgétaire, notes de frais, factures, tableaux de bord
Rédaction de supports et communications pour la direction
Facturation Gestion administrative Benchmark Relance client Tableau de bord et reporting
Société Eddep
Assistante de direction
COMMERCE DE DÉTAIL
novembre 2016 - octobre 2019 (2 ans et 11 mois)
Marseille, France
Organisation de l'agenda du directeur commercial et coordination des déplacements, réunions et événements
Gestion de la relation client : devis, commandes, suivi des dossiers et résolution des litiges
Suivi administratif et financier : facturation, relances et reporting Rédaction et mise en forme de supports (comptes rendus, notes, présentations)
Contribution aux actions commerciales et de communication (supports, mailings, enquêtes)
Réponse aux appels d'offres et constitution des dossiers
Gestion des stocks Devis et facturation Gestion des commandes secrétariat ciel gestion commerciale

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BAC ES
Lycée Montgrand Marseille
2011
BAC ES
DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) - Option Petites et Moyennes Organisations (PMO)
IUT de St Jérôme Marseille
2013
DUT GEA - Option PMO

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Office Manager

Anaïs G.

Office Manager | Gestion admin & facturation

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