Anaëlle B.

J’aide les PME, startups et équipes business à structurer leur organisation opérationnelle lorsque les projets, les outils ou le suivi commercial deviennent difficiles à piloter.

J’interviens auprès d’équipes business, commerciales, projet ou opérations, quel que soit le secteur, dès lors qu’il y a un besoin de structuration, de suivi et de coordination.

Concrètement, j’accompagne mes clients sur des missions de Sales Ops, Business Ops et coordination projet : mise en place de process simples, structuration CRM/Airtable, suivi des actions, gestion d’inbox commerciale, reporting, pilotage des KPI et coordination entre les différents interlocuteurs.

Mon rôle : remettre de la clarté, fiabiliser le suivi et faire avancer les sujets sans alourdir l’organisation.

J’ai notamment accompagné des environnements commerciaux, digitaux et projet chez Nexoka, AXA Partners, Randstad Digital et SUEZ, avec une forte capacité d’adaptation à des contextes opérationnels mouvants.

Certifiée AgilePM, je combine une approche terrain, structurée et orientée résultat, avec une bonne compréhension des enjeux business, CRM, process et coordination transverse.

Missions possibles : structuration CRM, suivi commercial, coordination projet, reporting, amélioration de process, pilotage d’actions, support opérationnel aux équipes sales, marketing ou projet.

Je travaille principalement à distance, avec des points réguliers, une documentation claire et une organisation structurée pour garantir un suivi fluide.