Amine Boussif

Expert dans le domaine de la communication unifiée , TOIP ,Cloud & Réseau

Ingénieur réseau & Télécom spécialisé dans les environnements Cisco, polycom & cloud , doté d’une solide expérience dans la gestion d’incidents complexes et le maintien en condition opérationnelle d’infrastructures critiques.

Habitué aux environnements exigeants (datacenters, réseaux multisites, haute disponibilité).

Expert dans l’analyse approfondie des incidents , réalise des diagnostics avancés (analyse de logs, debug, captures de paquets, troubleshooting protocoles) afin d’identifier rapidement les causes racines et de mettre en œuvre des solutions durables.

Habitué à travailler en coordination avec des équipes transverses (systèmes, sécurité, opérateurs, fournisseurs), pilote les cellules de crise, rédige des rapports d’incident détaillés (RCA), et propose des plans d’amélioration continue pour renforcer la résilience des infrastructures.

Rigoureux, orienté résultats et doté d’un fort esprit d’analyse, contribue activement à l’optimisation des performances , à la sécurisation des flux et à la réduction du temps d’indisponibilité (MTTR).

De formation Ingénieur réseau et télécoms

J’ai travaillé avec différents clients tels que : Crédit Agricole , BNP Paribas , Engie , Snapcom

Protocoles réseau​​ : TCP/IP, MPLS, BGP, OSPF, VLAN, VPN, QoS, VRF, DNS, DHCP, NTP

Architecture ​​​:LAN/WAN/SDWAN

Chiffrement ​​​: IPsec, TLS, VPN

Applicative ​​​: VoIP, visioconférence (Webex, Teams)

Cloud & Hybrid ​​: interconnexions vers AWS, Azure, SD-WAN

Compétences principales : ​​Cisco, CUCM, Expressway, TMS, H323, SIP, Webex,MYSQL, Vmware ,Pexip , Oracle , Instant Booking , O365, Webex calling , MTR , Call center , cisco unity connection ,Cisco IP Phones , Cisco UCCX

Réseaux informatiques​​ : CCNA1, CCNA3, CCNP, Cisco

Languages​​ : MySQL, PHP, C/C++, Java,

Systèmes d'exploitation ​​: Windows XP, Unix, Linux.