AZÀ propos de Amel
Professionnelle dynamique avec 20 ans d’expérience dans le service à la clientèle, le contrôle qualité, la gestion de plateforme et la coordination entre fournisseurs, clients et équipes qualité.
Excellente capacité d’organisation, sens du détail et approche orientée solution.
Maîtrise des outils de gestion (Nodhos, SRM, Link2.0) et communication fluide en français.
Je propose mes services pour accompagner les entreprises dans le contrôle qualité et assurer un support administratif efficace et fiable.
Arabe
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- SgT GroupResponsable Plate formeBANQUE & ASSURANCESjanvier 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 5 mois)Tunis, TunisieProfessionnelle dynamique avec 20 ans d’expérience dans le service à la clientèle, le contrôle qualité, la gestion de plateforme et la coordination entre fournisseurs, clients et équipes qualité.Excellente capacité d’organisation, sens du détail et approche orientée solution.Maîtrise des outils de gestion (Nodhos, SRM, Link2.0) et communication fluide en français.Je propose mes services pour accompagner les entreprises dans le contrôle qualité et assurer un support administratif efficace et fiable.
- SgTCustomer Service Supervisorjuin 2004 - décembre 2024 (20 ans et 6 mois)Professionnelle dynamique avec 20 ans d’expérience dans le service à la clientèle, le contrôle qualité, la gestion de plateforme et la coordination entre fournisseurs, clients et équipes qualité.Excellente capacité d’organisation, sens du détail et approche orientée solution.Maîtrise des outils de gestion (Nodhos, SRM, Link2.0) et communication fluide en français.Je propose mes services pour accompagner les entreprises dans le contrôle qualité et assurer un support administratif efficace et fiable.
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- Droit et science politiqueFaculté de droit et science politique de Tunis2004Droit et science politique