À propos de Amandine
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Expériences
- B&B HotelsRESPONSABLE INNOVATION ET RSEHÔTELLERIEmai 2018 - avril 2022 (4 ans)Paris, France- Construction et pilotage de la stratégie d'innovation et RSE en s'appuyant la norme ISO 26000- Optimisation de l'expérience client, de l'expérience collaborative et de l'expérience hôtelière en intégrant des critères de durabilité- Elaboration de la feuille de route et pilotage de la performance- Management d'équipe en France et à l'international (UX/UI Designer, Data Analyst/ PO)- Transformation digitale (application mobile, version web...)- Création et pilotage du pôle User Research pour analyser les expériences et les optimiser en répondant aux besoins utilisateurs- Facilitation et animation d'ateliers d'intelligence collective : Design thinking, Design sprint, Lean UX, Focus Group, Hackathon
- Oui SNCFPRODUCT MANAGER - EUROPE DEPARTMENTE-COMMERCEjanvier 2016 - avril 2018 (2 ans et 3 mois)Paris, France- Management d'équipes de 3 collaborateurs en direct et 45 collaborateurs en fonctionnel- Pilotage de projets digitaux transverses pour l'Europe- Optimisation des parcours utilisateurs et pilotage de la performance- Open-innovation : Design Thinking, Hackhaton...
- FNAC DartyPROJECT MANAGER OFFICERE-COMMERCEfévrier 2015 - janvier 2016 (1 an)Paris, FranceFNAC - Mission de 1 an - 2015 - 2016- Pilotage du projet Fnacshop (le nouvel outil des vendeurs en magasin) : animation des comités de direction, création et suivi des reportings, accompagnement au changement
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Formations
- Master II - Management des entreprisesEcole de Commerce - IFAG2011Stratégie et management d'entreprises. Année de cesure en Australie et au Mexique.
- Piloter une activitéAudenciaManagement général, gouvernance, entrepreunariat, analyse stratégique et financière.
Certifications
- Manager la Durabilité en entrepriseEcolearn; CentraleSupelec2023
- Prospective et InnovationInstitut des Futurs souhaitables2022