À propos de Allegra
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Expériences
- FUEGO WOMANResponsable ADV et commercialCOMMERCE DE DÉTAILavril 2025 - Aujourd'hui (1 an et 2 mois)Marseille, FranceGestion ADV & développement commercialPilotage administration des ventes et stratégie commercialeResponsable ADV & relation clientsSuivi des ventes et développement du portefeuille clientsExpert ADV et croissance commercialeOptimisation des processus ADV et croissance du chiffre d’affaires
- Compagnie Maritime La RegaladeResponsable Commerciale & Communication CDDVOYAGE & TOURISMEnovembre 2024 - janvier 2025 (2 mois)Marseille, FranceÉlaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale Prospection et fidélisation de la clientèle (BtoB et BtoC). Organisation d'événements et partenariats pour valoriser les offres et renforcer les relations avec les acteurs locaux. Analyse des performances commerciales et des actions de communication
- FUEGO SASUAssistante Commerciale SAV CDDCOMMERCE DE DÉTAILavril 2025 - Aujourd'hui (1 an et 2 mois)Marseille, FranceGestion des retours et réclamations clients (articles défectueux ounon conformes) Suivi des remboursements, échanges et avoirs en coordination avec la comptabilité Interface entre les clients, le service logistique et les fournisseurs Contribution à l'amélioration des process SAV et à la satisfaction client.
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