Description

Adaptation à des environnements multiculturels, résolution des problèmes, talents de communication, et gestion des priorités font partie des qualités développées au cours de mes expériences en tant que chef de projet et consultant

Langues

Anglais
Bilingue ou natif
Portugais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

DELTA PLUS
Chef de projet
BTP & CONSTRUCTION
mai 2007 - avril 2009 (1 an et 11 mois)
Zagreb, Croatie
Mission: mise en place de l’ERP français du Groupe (Minos) dans les filiales Est-Européennes

• Analyse des processus existants et des systèmes en place dans chaque filiale
• Préparation de la migration des données (base clients & articles, niveaux de stock)
• Interface avec l’équipe IT en France pour configure l’ERP par rapport aux besoins locaux
• Assistance aux utilisateurs pendant la phase de tests et application des procédures du Groupe
• Formation des utilisateurs à tous les niveaux de l’activité (vente, achats, gestion de l’entrepôt)
• Sélection d’un partenaire en Croatie pour Microsoft Nav- module comptable
• Réorganisation du plan de dépôt en Autriche pour réduire les temps de préparation de 10%
• Conception et mise en place de tableaux de bord en Autriche au niveau du service client et de l’entrepôt
DELTA PLUS
Operations Manager
BTP & CONSTRUCTION
avril 2009 - octobre 2013 (4 ans et 6 mois)
Dubaï, Émirats arabes unis
Responsable d’Exploitation pour 2 sites (total 110 employés)
• Administration des ventes
o Conception et mise en place de tableaux de bord pour suivre les objectifs par agent / secteur
o Mise en place de la CRM interne du groupe pour suivre les rapports d’activité commerciaux
o Supervision et mise en place des process pour des équipes assistantes commerciales sédentaires
o Evaluation des risques client et suivi des créances client
o Suivi des réclamations clients
• Operations et service d’appui
o Supervision de la chaîne logistique (achats, stocks et livraisons)
o Mise en place et adaptation des procedures Groupe (préparation, facturation, etc)
o Conduite des inventaires
• Finance et comptabilité
o En charge de la comptabilité, P&L (budgets, estimés) et consolidation
o Gestion et suivi régulier du flux de trésorerie
o Responsable de la communication financière avec le siège: rapports mensuels, tri / semestriels, annuels
o Contrôle de marge par article et client
• RH et organisation
o Responsable de l’organisation interne et des certifications du personnel
o Suivi des congés annuels et maladies pour gestion des remplacements
o Accompagnement du changement
DELTA PLUS
Chef de projet
LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
février 2014 - juin 2016 (2 ans et 4 mois)
Derby, États-Unis
• Analyse des processus existants et des systèmes en place dans chaque filiale
• Préparation de la migration des données (base clients & articles, niveaux de stock, gammes de production)
• Conception du site de E-commerce et définition des catégories produits pour le marché US
• Réalisation de la sélection d’un partenaire brésilien pour Microsoft Dynamics Nav- module comptable– implémentation
• Assistance à l’équipe IT en France pour:
o configurer l’ERP pour les règlementations des taxes brésiliennes inter-états
o développer une interface avec UPS Worldship (solution d’expédition américaine)
• Assistance aux utilisateurs pendant la phase de tests et application des procédures Groupe dans chaque département
• Formation des utilisateurs à tous les niveaux de l’activité (vente, achats, production, gestion de l’entrepôt)
• Gestion du changement dans l’organisation générale des filiales

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2003
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