Description

Expert en mobilité d’entreprise avec plus de 12 ans d’expérience dans la gestion, la sécurisation et le déploiement de flottes mobiles. Spécialisé dans les écosystèmes Intune, iOS, Android, Zebra, j’interviens dans des contextes internationaux exigeants avec une culture sécurité forte et une approche orientée métier.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Minerai de fer Québec
Expert smart devices
INDUSTRIE MATIÈRES PREMIÈRES
avril 2023 - mai 2023 (1 mois)
Québec, Canada
Mise en place Intune pour iOS et Windows et formation de l'IT local en sessions du soir (environs 30 heures).
Sanofi
Technicien support de proximité
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
décembre 2009 - décembre 2013 (4 ans)
Le Trait, France
Sous l’autorité du RSI local, j’avais la charge de la préparation et de la maintenance des postes bureautique, production (chaine, salle blanche, étages techniques) ainsi que des imprimantes et du support niveau 2 des quelques 1000 utilisateurs du site.
Les principales missions :
- Support utilisateurs
- Préparation des postes et déploiement logiciel via SCCM 2007
- Gestion du parc (Inventaires via GLPI)
- Rédaction des procédures
- Migration Windows XP vers Windows 7 (environs 200 postes)
- Gestion des bandes de sauvegardes
Sonepar Holding
Technicien support de proximité
décembre 2013 - décembre 2018 (5 ans)
Paris, France
Pour renforcer l’équipe support utilisateur, dans un environnement VIP et sous l’autorité du responsable support utilisateur, j’avais la charge de la gestion du parc (bureautique, imprimantes et mobile devices) pour environs 150 utilisateurs avec un haut niveau d’exigence.
Mes missions au sein de la Holding couvrent plusieurs scopes :
- Sécurité poste de travail (patch management via Intune Legacy, GPO, compliance, chiffrement).
- MDM (Good / BlackBerry UEM Cloud).
- VoIP (Mitel).
- Gestion système d’impression (Canon Uniflow).
- Administration Active Directory .
- Administration O365 (Groupes, licensing, Exchange Online, Teams).
- Gestionnaire de parc (commande de matériel, gestion des forfaits mobile).
- Support niveau 1, 2 et 3 aux utilisateurs et services de la Holding avec des déplacement récurrents à l’étranger.