À propos de Alexandra
Assistante administrative fiable et rigoureuse, j’accompagne les indépendants et petites structures dans la gestion de leurs tâches administratives quotidiennes.
Organisation, suivi de dossiers, gestion des mails, encodage de données et support administratif font partie de mon quotidien professionnel. Habituée à travailler avec précision et discrétion, je m’adapte rapidement aux besoins et aux outils de mes clients.
Je recherche des missions ponctuelles ou récurrentes, à distance, en complément de mon activité principale, avec un objectif clair : vous faire gagner du temps et vous simplifier l’administratif.
Sérieuse, réactive et organisée, je privilégie une collaboration simple, fluide et efficace.
Français
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Néerlandais
Notions
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- MUTUALIAEmployée administrative au service assurabilitéSECTEUR MÉDICALavril 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 2 mois)Verviers, LG, BelgiumGestion quotidienne des appels téléphoniques et mailsInformations, suivi administratif et traitement des demandes.Gestion des dossiers liés à l'assurabilité : inscriptions, résidents, indépendants, personnes incarcérées, pensionnés,..Rétablissement des droits aux soins de santé pour les membres non en ordre, dans le cadre légal défini par l'INAMI. Suivi rigoureux des dossiers à l'aide du logiciel AS400 et de la plateforme interne.Tri, traitement et classement du courrier entrant.Mise à jour et suivi de listes de traitement pour la régularisation de dossiers titulaires.Collaboration régulière avec des services externes (Avocats, Notaires, CPAS, Centre de détention,.) afin de garantir l'accès au soins de santé des membres. Vérification et encodage des demandes Bim (taux préférentiel) aux personnes potentiellement éligibles.
- GOHY S.A.Employée au dispatching (logistique)SECTEUR MÉDICALseptembre 2019 - mars 2021 (1 an et 6 mois)Accueil des clients.Réception et encodage des commandes (fax, mail et téléphone, plateforme interne).Préparation des commandes.Gestion des volumes et quantités livrables. Optimisation des tournées des chauffeurs (en fonction du temps, du personnel et des véhicules disponibles). Gestion du planning des installations de mobilier. Gestion du carnet de commande.Gestion des urgences de livraison.
- DAOUST S.A.Consultante commerciale (Ressources Humaines)RESSOURCES HUMAINESnovembre 2013 - septembre 2019 (5 ans et 10 mois)Liège, BelgiqueAccueil et inscription des candidats dans le système. Accueil téléphonique.Gestion des dossiers administratifs intérimaires (accidents de travail, KPI, visites médicales).Gestion des dossiers administratifs clients (offres, contrats, ..Création et renouvellement des contrats de travail selon la législation en cours.Encodage des données nécessaires pour la facturation et la paie dans le système.Mise en forme de documents divers (tableau Excel, Word,..)Création et gestion de plannings urgents.Gestion et suivi des commandes clients, sélection et matching de candidats.Envoi de candidatures spontanées, visites clients/prospects (fidélisation et prospection auprès des clients de la région).Rédaction d'offres de prix assurant une rentabilité suffisante pour le JC.Travail sur l'atteinte mensuelle des objectifs de CA établis par la direction.
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Formations
- Attestation Législation Sociale AvancéeFEDERGON2014Attestation Législation Sociale Avancée
- BACHELIER EN ASSISTANTE DE DIRECTIONHaute Ecole Charlemagne2010BACHELIER EN ASSISTANTE DE DIRECTION
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- Autre