Description

Exerçant le métier de Technicien Systèmes et Réseaux, mes expériences et mon expertise me permettent, dans mes principales missions, d'intervenir sur les incidents que peuvent rencontrer les utilisateurs, et de rechercher des solutions permettant d'optimiser au maximum l'infrastructure IT des clients chez lesquels j'interviens.

Langues

Allemand
Notions
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Notions
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Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 20 km)

HELPLINE
Technicien Systèmes et Réseaux VIP N2
AGENCE & SSII
mars 2019 - février 2024 (4 ans et 11 mois)
Eramet Paris 15è
Pour le client minier et métallurgique Eramet :

En collaboration avec la DSI, je recherche et interviens sur les incidents présents sur l'infrastructure IT, et aide l'équipe à trouver des solutions durables hardware/software/réseaux.

Nous assurons également, avec l'équipe, une veille technologique permanente permettant de s’adapter aux évolutions du marché.

> Configuration/Gestion/Administration systèmes Windows (et Android sur mobile)
> Gestion Smartphone (Enrollment/Sécurité via Portail Intune et console Azure)
> Préparation matériel IT - Masterisation - (Postes, Serveurs, Smartphone)
> Gestion d'incidents d'utilisateurs dits "VIP" (Kiosque)
> Configuration/Gestion ToIP
> DATA Management
> Installation/Gestion imprimantes virtuelles (PaperCut)
> Gestion de tickets N1/N2/N3
> Gestion de répertoire Active Directory (Gestion de profils, groupes, machines)
> Configuration/Installation Proxy
> Migration de Windows 7 à Windows 10
> Utilisation/Gestion SCCM (Serveur et Client)
> Sensibilisation Users
Quantic Support
Responsable de Parc IT (Technicien Systèmes et Réseaux)
AGENCE & SSII
avril 2016 - septembre 2017 (1 an et 5 mois)
PPG Industries Rueil-Malmaison/Gennevilliers
Pour le client PPG Industries :

> Gestion du Parc IT de Gennevilliers (~100 collaborateurs)
> Gestion Systèmes et Réseaux
> Préparation matériel IT - Masterisation - (Postes, Serveurs, Smartphone, Imprimantes)
> Configuration/Gestion VoIP
> DATA Management
> Gestion de Tickets N1/N2 (N3 escaladés aux équipes spés "Oracle, Citrix etc")
> Gestion de répertoire Active Directory (Profils, Groupes, Machines)
> Gestion de profils Citrix
> Refonte salle serveur
> Sensibilisation Users