ABÀ propos de Alaya
Bonjour ! 👋
Je m’appelle Alaya et je suis une assistante virtuelle organisée, fiable et discrète.
Je vous propose mes services pour vous aider à gagner du temps et garder le contrôle de votre organisation :
✅ Entrée de données (Excel, Google Sheets, CRM)
✅ Tri et gestion de vos e-mails (Gmail, Outlook)
✅ Classement, suppression de spams, réponses de base
✅ Saisie de formulaires, rapports, inventaires
Je suis rapide, attentive aux détails et je respecte toujours les délais.
🔒 Confidentialité assurée
💬 Communication facile et fluide
📈 Travail soigné et professionnel
Envoyez-moi un message avant de commander, je réponds vite !
À très bientôt :)
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Desjardins assuranceAgente d’assuranceBANQUE & ASSURANCESmai 2021 - Aujourd'hui (5 ans)Montréal, CanadaProfessionnelle en assurance de personnes et de biens, j’accompagne les clients dans le choix, la gestion et l’optimisation de leurs protections.Avec une approche humaine, rigoureuse et transparente, je :• Analyse les besoins en assurance (auto, habitation, vie, santé, etc.)• Propose des solutions personnalisées selon les profils et budgets• Assure le suivi des dossiers, la modification des polices et le renouvellement• Gère les réclamations avec empathie et efficacité• Fournis un service
- SirensGérante de magasinCOMMERCE DE DÉTAILoctobre 2018 - mai 2021 (2 ans et 7 mois)Montréal, CanadaGérante dynamique avec une solide expérience en vente, gestion d’équipe et opérations en boutique.• Supervision quotidienne des ventes, du personnel et de l’inventaire• Formation, motivation et gestion d’équipes pour atteindre les objectifs• Mise en place de stratégies pour augmenter la performance et la satisfaction client• Gestion des horaires, des livraisons, des stocks et de la présentation visuelle• Excellente capacité à résoudre les problèmes, optimiser les résultats et représenter la marque
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- AEC assuranceCegep levis2021Titulaire d’une AEC en assurance de dommages, j’ai acquis des compétences solides en analyse de risques, service à la clientèle, gestion des réclamations et vente de produits d’assurance. Ma formation m’a permis de maîtriser la réglementation de l’AMF, les notions de responsabilité civile, ainsi que les produits d’assurance auto, habitation et entreprise. Je me distingue par ma rigueur, mon sens de l’organisation et ma capacité à expliquer clairement des protections complexes aux clients.