Description

Je suis un ingénieur en télécommunication.

J'étais parmi les 10 premiers ingénieurs dans ma promotion.

Depuis 2008, pendant 12 ans, je me suis spécialisé de tous ce qui concerne la Voix sur IP(VoIP):

Je maitrise les protocoles de signalisation (SIP, IAX, H323, RTCP, WebRTC) et les détailles de chacun.

Je maitrise les logiciels les plus répondu de la VoIP tel que Asterisk, FreeIPBX, Kamailio, OpenSips, a2billing, Hylafax.

Bien sure, le réseaux IP et la configuration des dizaine de marque des routeur, switch et modem, mon travail quotidien.

J'ai travaillé chez 3 grand opérateur Telecom en France, et j'ai conçu 80% de leur plateforme terminaison Wholesales.

J'était un chef d'équipe pour le développement d'un IPBX de A-Z avec tous les fonctionnalités VoIP et Billing, aussi l'intégration de fax et les configurations automatiques des téléphones IP selon leurs marque. Maintenant, cet IPBX, est le plus répondu en national.

J'était aussi le chef de l'équipe de la partie VoIP, de projet CRM : donc j'ai une excellente expérience de tous ce qui est prédictif, clictocall, centre d'appel, IVR, Voicemail, SMS, emailing, statistiques....

J'utilise souvent le PHP, scripting Shell, Mysql, Java, virtualisation.

J'ai utilisé plusieurs outils de sécurité et de supervision comme : Squid, OpenFire, OpenSwan, Iptables, Smokeping, Zabbix, Munin, Nagios, Fail2ban, Whireshark...

Mon temps est très précieux. Donc, lorsque vous me choisissez, vous pouvez vous attendre à ce que le travail soit fait à court terme et parfait. Je n'aime pas faire quelque chose qui n'a pas besoin d'être fait.

Upwork profile:

mail:LinkedIn:

Domaines d’expertise

Langues

Arabe
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

MASDR
Senior Voip Engineer(Remote)
TÉLÉCOMMUNICATIONS
juillet 2024 - Aujourd'hui (1 an et 11 mois)
Arar, Arabie saoudite
. Develop a callbot using AI with multiple providers (ChatGPT,
OpenAI STT, Google STT/TTS streaming mode, VoiceRSS TTS).
In this project, I utilized a variety of skills and implemented several
KPIs to monitor performance.

• Connecting our callbot with STC numbers, and using this for
inbound and outbound calls in cloud.

• STT: Speech To Text

• TTS: Text To Speech

• Skills:
Python (Programming Language)
Asterisk
PHP
MySQL
Artificial Intelligence (AI)
Cloud Computing
Node.js
Python Artificial Intelligence (AI) Asterisk Voice Chatbot STC
BatchService
Senior Voip Engineer(Remote)
IMMOBILIER
avril 2022 - septembre 2023 (1 an et 5 mois)
Arizona City, États-Unis
• Collaborated with cross-functional teams to integrate CRM
systems with VoIP platforms, enhancing customer engagement
and streamlining call center operations.

• Developed and implemented custom Batchservice scripts for
automated call processing, leading to a significant reduction in
manual intervention and improved workflow efficiency.

• Conducted thorough analysis of Call Detail Records (CDRs),

.Identifying trends and patterns to optimize network resources
and enhance call routing algorithms.

• Played a key role in the migration of legacy VoIP systems to
modern SIP-based architecture, ensuring a seamless transition
and minimizing downtime for end users.

• Implementation of a High Availability architecture with a
Low-Cost Rate option and Load balancing for both Inbound and
Outbound calls, also using WebRTC and Asterisk PJSIP
technology.
CRM SIP Monitoring Kamailio Asterisk
Plug&Tel
Senior Voip Engineer(Remote)
TÉLÉCOMMUNICATIONS
mai 2021 - avril 2022 (11 mois)
Paris, France
- Led the design and deployment of VoIP infrastructure using
Asterisk and Kamailio, resulting in improved call quality and
reduced latency.

- Developed custom dial plans and call routing strategies to
enhance call handling efficiency and optimize resource utilization.

- Collaborated with cross-functional teams to implement SIP
trunking, ensuring robust and secure communication with
external partners (ex: SFR).

- Conducted regular system audits and performance
assessments, identifying and resolving potential bottlenecks and
vulnerabilities.
VOIP Kamailio Asterisk SIP Provider management