Aicha Sahraoui, Communication

Description

Vous recherchez une chargée de clientèle efficace et à l’écoute ?

Je vous aide à gérer vos clients, répondre à leurs demandes et assurer un suivi clair et professionnel.

Ma valeur ajoutée : réactivité, organisation et sens du service.

Je prends en charge le service client, le suivi des dossiers et la gestion des réclamations.

Langues

Arabe
Bilingue ou natif
Français
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

LES BLES
Assistante de direction
RESSOURCES HUMAINES
août 2022 - décembre 2025 (3 ans et 4 mois)
Clichy-sous-Bois, France
Gestion des courriers Préparation et rédaction des documents Gestion de paie CEGID LOGICIEL pour 70 salariés Suivi de fournisseurs et de facturation. Commande de fournitures pour les boulangeries. Gestion des relations avec les instances légales et organismes de santé pour les démarches administratives (assurance, mutuelle, prévoyance, Urssaf, Pôle emploi, etc.).
Gestion des emails suivi client Suivi fournisseurs Démarches administratives Gestion de paie
Aicha
Prestataire de service/Freelance
janvier 2020 - août 2022 (2 ans et 7 mois)
Clichy-sous-Bois, France
Garde enfant Menage et repassage Aide a domicile, cours du soir de la
Langue espagnole,aide au devoirs
LES BLES D'OR-Gagny (93220)
Vendeuse en boulangerie
RESTAURATION
mars 2018 - février 2022 (3 ans et 11 mois)
Gagny, France
Travail dans 6 boulangeries différentes Gestion de la marchandise : Réception, contrôle, mise en rayon et présentation des produits. Tenue de la caisse : Encaissements, gestion des paiements et fermeture de caisse. Entretien : Nettoyage et respect des normes d'hygiène et de sécurité. Relation client : Accueil, conseil et fidélisation dans un environnement dynamique. Logistique : Réception des livraisons et gestion des stocks.

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A

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

B

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

A

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

A

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

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BAC Littéraire
2014
BAC Littéraire
Licence en
Université abu bakr belkaid
2017
Licence en

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