Description

Passionné par l’informatique et les nouvelles technologies, geek à mes heures perdues, enquêteur acharné pour débusquer et chasser les anomalies en toute autonomie, gardien des applications légendaires...

Langues

Arabe
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

ENGIE - Entreprises & Collectivités
Consultant Technique (Centre d’excellence Salesforce de Engie)
ENERGIE
janvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)
Paris, France
Audits et recommandation des Best Practices Salesforce
(Triggers, Apex, LWC)
Analyse de performances sur les projets Salesforce de Engie
Études de faisabilité (POCs) : Parnter community, Customuer
community, Mobile Publisher, Flows LWC et Omniscripts LWC
Pilotage, cadrage des chantiers techniques : Org Split
Intégration et gestion de flux avec les autres briques du
système Engie

Intégration avec les modules de Genesys CX
Support technique
Apex Lightning Web Component Aura Velocity copado
eni gas & power France
Consultant Technique Salesforce
ENERGIE
juin 2022 - décembre 2022 (7 mois)
Levallois-Perret, France
Gestion des demandes(Tickets) et mise en place des évolutions dans la solution Salesforce(ENI)
Analyser l'impact des nouvelles releases Salesforce sur les
applications Salesforce.
Proposer des solutions techniques optimales.
Assurer le déploiement sur les différents environnements de
l’organisation.
Gestion du Paramétrage Docusign.
Support technique
Apex Lightning Web Component Aura Gitlab CI/CD copado
AFPA
Consultant Technique Salesforce
EDUCATION & E-LEARNING
mars 2022 - juin 2022 (4 mois)
Montreuil, France
Mise en place du CRM Salesforce Service Cloud/Vlocity
Participation aux réunions de cadrage et définition de besoin
fonctionnel et technique
Analyse de performances sur les projets Salesforce de Engie
Études de faisabilité (POCs) Flows LWC et Omniscripts LWC
Pilotage, cadrage des chantiers techniques : Org Split
Intégration et gestion de flux avec les autres briques du
système AFPA
Support technique
Apex Lightning Web Component Velocity Sales Cloud Service Cloud