À propos de Adam
- Analyse de votre plan de marquage & identification des pertes.
- Correction d'erreurs (doublons, variables manquantes).
- Mise en conformité RGPD & Consent Mode v2.
- Déploiement de conteneurs GTM (Web & Mobile).
- Tracking Server-Side : gain de vitesse, SEO & fiabilité.
- Tracking E-commerce (Purchase, AddToCart, Checkout).
- Configuration des API de conversion (CAPI Meta, Google Ads).
- Réconciliation des données Analytics / Plateformes Ads.
- Optimisation de l'attribution pour un pilotage précis.
- Dashboards Looker Studio/ Tableau/Power BI orientés business.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- Hager GroupCustomer Experience AnalystENERGIEjanvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)Compagnie International spécialisé dans les solutions électriques pour bâtiments résidentiels et tertiaires.Analyse UX & Comportementale (ContentSquare)Analyse des parcours utilisateurs : identification des frictions clés (hésitations, pertes d'attention, zones non vues).Études comportementales sur les pages produits et tunnels : compréhension des blocages UXet priorisation des actions.Comparaison avant/après des optimisations (AB test ou évolutions design) pour mesurer l'impact réel.Production d'insights actionnables pour les Product Owners et équipes métier (éclairage des causes + reco concrètes).Suivi de l'engagement digital (scroll, attention, conversion, rageclicks). Contribution aux arbitrages UX grâce à des analyses structurées et orientées business.Analyse data & pilotage (Power BI + GA4)Création d'un dashboard webCSAT complet : tendances, verbatims, alertes, insights.Conception d'un dashboard e-commerce (trafic, conversion, funnels, devices). Construction d'un dashboard MyHager (adoption, usage, performance).Mise en place de dashboards de suivi de projets (pilotage, avancement, ressources).Exploitation de GA4 pour enrichir les analyses UX et product data.Extraction, traitement et synthèse de données multi-sources (CS + BI + GA4 +Algolia).Optimisation & Activation DigitaleMise en place et optimisation d'expériences Sleeknote (pop-ups).Paramétrage et suivi via Google Tag Manager (événements,triggers, balises). Participation au cadrage fonctionnel et à la priorisation des besoins CX.Travail en méthodologie agileSuivi des projets via Microsoft Planner, weekly d'équipe ,gestion en sprints (Klaxoon).Articulation avec les Program Increments (PI) en coordination avec la Digital Factory (développeurs + Product Owners).
- Pop FranceAssistant Chef de Projet DigitalE-COMMERCEjanvier 2023 - décembre 2023 (11 mois)FrancePandacola et ObjetRama leader français des produits personnalisés pour les professionnelsShop Managementvia le CMS Magento.Implémentation complète de Matomo via GoogleTag ManagerCo-gestion de campagne d'acquisition via GoogleAds, Bing Ads, Criteo Animation du site ObjetRama Reporting des différents Kpi via Matomo, GoogleAnalytics
Avis
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