Description

Communication, écoute et bienveillance au service de votre réussite.

À propos de moi

Je suis freelance débutante mais passionnée par la communication et la relation humaine. Mon point fort ? L’écoute empathique et la capacité à créer des échanges vrais et constructifs.

💡 Je peux vous aider à :

• Gérer vos appels et votre prospection téléphonique avec tact et professionnalisme

• Animer et modérer vos communautés en ligne avec bienveillance

• Transcrire fidèlement vos audios/vidéos pour un contenu clair et exploitable.

🌟 Pourquoi travailler avec moi ?

Parce que je mets tout mon sérieux, mon énergie et ma motivation dans chaque mission. Mon objectif est simple : vous faciliter la vie et vous aider à atteindre vos résultats.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

iron
Operateur de numérisation
LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
septembre 2024 - janvier 2025 (4 mois)
Trappes, France
Réceptionner, trier et préparer les documents à numériser (classement, vérification, retrait d’agrafes, etc.).
• Scanner les documents en respectant les consignes de qualité (résolution, format, lisibilité).
• Contrôler et corriger les fichiers numériques obtenus.
• Nommer, classer et archiver les documents selon les procédures définies.
• Garantir la confidentialité et la sécurité des données traitées.
• Signaler toute anomalie (documents endommagés, fichiers illisibles, problème technique).
Prospection téléphonique Préparation de tournage scanner Relations sociales
Europe service
agent de propreté
LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
janvier 2023 - janvier 2024 (1 an)
91120 Palaiseau, France
• Assurer le nettoyage et l’entretien des espaces de vente, des cabines d’essayage, des caisses et des zones de stockage.
• Veiller à la propreté des sols, vitrines, sanitaires et parties communes.
• Ramasser les déchets, vider les poubelles et respecter le tri sélectif.
• Nettoyer et désinfecter les surfaces de contact (poignées, comptoirs, cabines, etc.).
• Utiliser correctement le matériel et les produits d’entretien fournis.
• Signaler toute anomalie (matériel défectueux, incident, besoin de réapprovisionnement en produits de nettoyage).
Vélizy
Agent caissière
COMMERCE DE DÉTAIL
janvier 2022 - janvier 2022 (1 mois)
Vélizy-Villacoublay, France
• Accueillir chaleureusement les clients au passage en caisse.
• Scanner et encaisser les articles (espèces, cartes bancaires, chèques-cadeaux, etc.).
• Vérifier les prix, appliquer les promotions et gérer les retours ou échanges conformément à la politique H&M.
• Emballer les articles et s’assurer de la satisfaction client au moment du départ.
• Maintenir l’espace caisse propre, organisé et agréable.
• Participer au réassort ponctuel et au rangement en magasin si nécessaire.