Abbas Alnagri

Résiliation technique des lines SFR.

Analyse du traffic existant sur les liens.

à résilier.

Suppression des liens, shoot des interfaces.

Libération définitive des liens, suppression des VLANs. l

Gestion du projet SD-WAN migration (Meraki): Contacter les responsables des sites Sodexo pour expliquer les avantages de la nouvelle infrastructure SD-WAN Présentation de la nouvelle solutions techniques (SD-WAN Meraki) adaptées aux besoins spécifiques des sites Négociation avec les responsables des sites pour valider les devis Coordination avec les fournisseurs de services Internet (SFR, Orange) pour commander les nouveaux liens Organisation des rendez-vous pour l’installation de la fibre optique sur les sites à migrer Configurer les équipements réseau SD-WAN Meraki (FW, Switches, AP) Organisation de la livraison des équipements sur site Coordination avec le prestataire (comme Accor) pour l’installation physique des équipements sur les sites Vérification de la bonne installation et configuration du réseau après intervention Gérer les processus de résiliation des anciens contrats (accès cuivre) Gestion des incidents réseau: Support de niveau 2/3 : Résolution des incidents réseau (vlans, routing, etc) sur les sites Sodexo France (4000 sites) Coordination avec notre prestataire Accor pour intervenir sur site pour des taches comme le câblage ou la réparation d’équipements Coordination avec les fournisseurs Internet (Orange et SFR) pour établir la connexion (pannes, coupures, latence) Gestion VPN (Pulse Secure): Gestion les demandes VPN Pulse Secure : Création, configuration, et gestion des accès VPN pour permettre aux users à distance d’accéder aux ressources internes de Sodexo en toute sécurité Support des utilisateurs pour résoudre les problèmes d’accès VPN (authentification, performance, etc.) Mise en place de politiques de sécurité liées aux accès distants via VPN Gestion de Firewall (Fortigate): Création et gestion des règles de sécurité basées sur les IP, ports, et protocoles Upgrade le firmware du firewall Gestion de proxy Cloud (ForcePoint): Résolution des incidents liés aux proxys (connectivité, filtrage web)

Gestion des incidents réseau: Support de niveau 2/3 : Résolution des incidents réseau critiques dans un environnement international Analyse et résolution des problèmes de connectivité, de performances ou de configuration sur différents sites Utilisation d'outils de diagnostic réseau (Wireshark, Solarwinds) pour identifier et résoudre les problèmes Gestion des fournisseurs d’accès Internet (ISP): Collaboration avec les fournisseurs (Telefonica et Telstra) pour escalader et résoudre les incidents liés aux connexions interne et Internet Suivi les demandes d’upgrade des liens Administration réseau dans Azure Cloud: VNet, Subnets : Création et gestion des réseaux virtuels (Virtual Networks) et sous-réseaux dans Azure Cloud Peering : Mise en place et gestion du peering de réseaux pour assurer une communication fluide entre différentes ressources dans le cloud Tables de routage : Gestion des tables de routage et des routes personnalisées pour contrôler le trafic réseau dans l'infrastructure Azure Gestion DNS (IPAM et CSC): Gestion des zones DNS : Création et migration Enregistrement DNS : Création et gestion des enregistrements DNS (A, CNAME, MX, TXT, etc.) pour assurer une résolution correcte des noms de domaine Validation les ouvertures des flux: Valider les demandes d’ouverture de flux sur nos firewalls checkpoints Coordonner avec les demandeurs pour vérifier et confirmer leurs demandes Coordonner avec l’équipe sécurité pour valider l’ouverture de flux si besoin Suivi l’implémentation de l’ouverture de flux avec l’équipe Data Center