04 septembre 2023 - Erwan Girard, CPO chez Scality, nous explique comment il choisit les équipes internes qui doivent être soutenues par des freelances et comment Scality est capable de rechercher et d'intégrer des développeurs en seulement 10 jours avec Malt.
Scality est une entreprise spécialisée dans les solutions de gestion de données avec stockage logiciel de fichiers et d'objets. Cette spécialisation est très importante pour l'infrastructure de toute entreprise technologique. Elle sert des milliers de clients dans le monde entier ainsi que leurs utilisateurs finaux.
Pourquoi avoir choisi Malt tout particulièrement et comment Scality travaille avec les freelances aujourd’hui ?
Malt est entré en scène par le biais d'une recommandation personnelle il y a 1 an, et c'est ce qui a le mieux fonctionné. Lorsqu'il s'agit de définir les besoins d'un projet, d'approuver le budget et d'embaucher des compétences spécifiques, la plateforme a toujours été à la hauteur. Je pense donc que le succès de Malt chez Scality est dû au fait que les profils que nous recherchons sont bien adaptés et qu'il est très facile de travailler avec l'équipe de Malt. Désormais, nous disposons d'un pool de freelances avec lesquels nous travaillons régulièrement en fonction des besoins de nos clients. Aujourd'hui, nous avons intégré plus de 30 freelances dans 85 % de nos équipes.
Grâce à la plateforme Malt, nous avons trouvé un bon moyen d'intégrer des compétences que nous n'avons pas ou d'intégrer des personnes pour réaliser un projet pour nos clients lorsque nous avons des pics de demande. Malt nous aide à nous assurer que nous pouvons vraiment nous aligner sur ce que nos clients attendent de nous.
100% de nos projets ont bénéficié à un moment ou à un autre d'un freelance que nous avons embauché sur Malt.
Les freelances représentent 10 à 15 % de notre main-d'œuvre permanente, par exemple dans les domaines du produit et de l'ingénierie. Ainsi, 10 à 50 % de notre personnel d'ingénierie peut être composé de freelances.
Comment choisissez-vous les projets sur lesquels les freelances travaillent ainsi que les sujets dans ces projets qu’ils cont prendre en charge ?
Lorsque nous avons un besoin de développement, nous nous demandons si ce besoin nécessite des compétences supplémentaires ou s'il nécessite également une connaissance approfondie de notre produit. Nous analysons également s'il s'agit d'un besoin à court terme (moins de six mois) ou d'un projet à plus long terme. Lorsqu'il s'agit d'un projet à court terme qui nécessite une compétence que nous n'avons pas en interne, mais pas d'expérience spécifique ou de connaissances profondes sur le produit, nous engageons un freelance.
Lorsqu'il s'agit d'un projet de courte durée nécessitant une compétence que nous n'avons pas en interne, mais pas d'expérience spécifique ou de connaissances profondes sur le produit, nous faisons appel à un freelance."
Y a-t-il d'autres avantages à travailler avec des freelances ?
Travailler avec des freelances nous permet d'apporter une nouvelle perspective. Les freelances apportent un regard extérieur sur ce que nous faisons en interne. Cela nous aide à identifier non seulement les mauvais processus, mais aussi les meilleures pratiques. Les freelances nous aident également à identifier les processus qui ne correspondent pas aux normes du secteur.
Chez Scality, le taux de turn-over du personnel est très faible. Nos employés sont donc formés pendant 5 à 7 ans. Mais cela signifie aussi que nous pouvons parfois perdre le contact avec l'industrie, et le fait de travailler avec des indépendants nous permet de remettre en question nos processus.
Le succès de Malt chez Scality est dû au fait que les profils que nous recherchons sont bien adaptés et qu'il est très facile de travailler avec l'équipe de Malt. Nous avons également un excellent alignement financier et le processus de paiement est très simple."
Malt propose différentes options de paiement pour les clients afin de garantir que nos freelances soient rémunérés rapidement. Si vous avez d'autres questions :
Si vous deviez donner des conseils à d'autres entreprises travaillant avec des freelances, quelles sont les meilleures pratiques que vous recommandez ?
Je recommanderais ce qui fonctionne pour nous : aider les clients potentiels à embaucher un freelance. A l'échelle de l'entreprise, il est bien plus efficace de faire appel à un freelance et d'avoir un lead qui se concentre sur le cœur de nos produits. Pour y parvenir, nous avons rationalisé notre façon de budgétiser, d'embaucher et d'intégrer. Cela signifie que nous disposons d'un modèle de description de poste et d'un processus d'entretien clair. Cela permet également d'alléger la pression exercée sur nos prospects en matière de recrutement. Dans certains cas, nous avons bouclé le processus en dix jours - depuis l'identification d'un besoin de compétences, la définition du besoin et l'arrivée du freelance à notre bureau le lundi matin.
La dernière chose que je recommande, c'est que le freelance rejoigne l'équipe au début du sprint et fasse partie intégrante de l'équipe. Peu importe que le freelance travaille sur site ou à distance, mais s'il est intégré dans les sprints avec l'équipe dès le premier jour, c'est la clé de la réussite du projet.
Regardez l’interview complète de Erwan Girard : Comment faire évoluer les équipes de développeurs hybrides ?
