"En tant que consultant indépendant, mon boss c’est le client"

Ces cinq dernières années, j’étais associé dans un cabinet de conseil. En décembre 2022, j’en suis parti et je me suis remis en indépendant. J’ai rapidement été contacté par une maison de luxe française spécialisée en haute couture. Ils m’ont demandé de passer par Malt Strategy. C’était la première fois que je m’inscrivais sur une plateforme dédiée aux consultants indépendants, mais j’ai vite compris l’avantage côté client : c’est un moyen simple et pratique de centraliser ses projets et ses factures. De mon côté, cela me donne de la visibilité auprès de nouveaux clients potentiels, ce qui est toujours bienvenu, notamment en prévision du jour où ma mission se terminera.

Pour ce qui est des avantages, il y a d'abord la liberté de choisir ses missions. En tant que salarié, j’appartenais à une hiérarchie bien précise. En tant qu’indépendant, je n’ai plus de patron, même si mon patron c’est le client. Je suis donc libre d’accepter ou non les propositions des prospects qui me contactent. Autre avantage, et non des moindres : je gagne plus d’argent qu’avant. Ce constat financier dépend néanmoins des missions, des profils et de l’expérience.

Le principal désavantage de la vie d’indépendant, c’est le stress de fin de mission. Pendant que je suis en mission, je n’ai pas le temps d’en chercher une autre. Et les prospects qui me contactent ont besoin de mes services rapidement. Le plus souvent, tout se décide en quelques jours au moment de terminer la mission, ce qui génère un certain stress : mieux vaut y être préparé.

J’ai intégré une nouvelle équipe composée de 40 personnes en interne et 400 externes. L’objectif est de mettre en place une cellule de CIO Office transverse à tout le groupe, afin de gérer les portefeuilles de tous les projets en implémentant des méthodologies de travail. Nous préparons une roadmap qui s’étend sur les trois prochaines années, que nous partageons avec les DSI des trois divisions (Parfum-beauté, Mode et Horlogerie-joaillerie) dans le monde entier.

Je travaille essentiellement avec un Comité de direction composé d’une dizaine de personnes, et j’accompagne personnellement le Directeur Stratégie et Portfolio. Je suis à temps plein, deux jours par semaine en télétravail et trois jours dans les locaux du client, à Paris. La mission a commencé en janvier et devrait durer jusqu’à fin 2023, ce qui est assez exceptionnel : beaucoup d’indépendants n’ont pas de visibilité à plus d’un mois ou deux.

Les équipes sont très ancrées dans leur fonctionnement en silo. Les responsables n’ont pas l’habitude de partager par exemple leurs agendas ou leurs comptes-rendus de réunion. Mon plus gros challenge, et ma plus grande réussite jusqu’ici, est d’avoir mis en place de nouvelles manières de travailler. Nous faisons désormais des réunions individuelles avec chaque directeur de division, afin de les accompagner au mieux. Certaines personnes sont plus enthousiastes que d’autres, mais nous embarquons l’ensemble des équipes dans une dynamique positive.

En tant que consultant, je dois toujours me remettre en question. J’avais déjà mis en place un CIO Office chez une grande chaîne de télévision française, mais la culture de l’entreprise est différente, tout comme les personnes que j’accompagne. Un de mes anciens mentors disait qu’être consultant, c’est 80 % de relations humaines et 20 % d’outils et de méthodologies.

Ces soft-skills font d’ailleurs écho à des qualités déterminantes chez les indépendants de manière générale.

Pour découvrir la plateforme dédiée aux consultants indépendants, rendez-vous sur Malt Strategy

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