À propos de Zabahi
- Gestion de portefeuilles courtiers
- Suivi des primes et sinistres (encaissements, décaissements, reversements de commissions, ristournes)
- Recouvrement de créances : relances, mises en demeure, contentieux, suivi des dossiers irrécouvrables
- Mise en place de plans de paiement (échelonnés, différés, manuels)
- Lettrage et justification des comptes clients avant clôture
- Envoi d’attestations, bordereaux de commissions, déclarations fiscales
- Suivi des règlements en attente ou non identifiés, transferts de fonds
- Relation clients et courtiers (téléphone, accompagnement, négociation)
- Gestion administrative : RIB, courriers, mails et archivage
- Saisie et traitement des factures
- •Opératrice de saisie
- Ma rigueur et ma fiabilité dans le suivi des comptes
- Ma réactivité face aux imprévus et aux situations urgentes
- Mon sens du travail en équipe et ma relation client
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- QBE EuropeCrédit Controller / Comptable clientsBANQUE & ASSURANCESdécembre 2016 - octobre 2023 (6 ans et 10 mois)La Défense, France
- Gestion du portefeuille courtiers
- Encaissements, décaissements et reversement des commissions
- Recouvrement des impayés
- Lettrage et mise à jour des comptes clients
- Relance des impayés : états, mises en demeure, contentieux, suivi des dossiers irrécouvrables
- Relation avec les clients et les courtiers
- Appels téléphoniques (information, relance, négociation)
- Mise en place et suivi de plans de paiement Suivi des primes, des règlements en attente et non identifiés
- Gestion des mails, courriers et appels (tri, traitement, archivage)
- Solly AzarComptable techniqueBANQUE & ASSURANCESoctobre 2002 - novembre 2016 (14 ans et 1 mois)Paris, France
- Gestion comptable des polices, déclenche les remboursements de prime (ristourne, trop perçu), effectue la saisie des encaissements (chèque, carte bleue, espèce) plus remise bancaire
- Gestion des comptes des correspondants, effectue les transferts de portefeuilles sur demandes du Service Commercial. Réalise des régularisations sur le versement de commissions courtiers
- Gestion des encaissements liés aux recours et décaissement chèque sinistre et manuel.
- Recouvrement des cotisations, gère les relations avec l’organisme de recouvrement et à ce titre, traite les bordereaux de règlement émis mensuellement
- Rapprochement bancaire, Lettrer les comptes clients
- La gestion de la trésorerie et de la banque
- Le traitement des lettres de désistements
- La saisie des factures
- Le suivi des clients en surendettement
- Réception d'appels des assurés et des courtiers
- Traitements journaliers des mails, tri du courrier, classement et archivage
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Formations
- Titre RNCP Coach de vie niveau 6 PNL- NeurosciencesSerenity Coach Institut2022Titre RNCP Coach de vie
- Baccalauréat métiers de la comptabilitéLycée Louis Dardenne2001Baccalauréat métiers de la comptabilité
Certifications
- CertificationHEC2024