Youcef Nasri

Cette initiative vise à moderniser l’architecture de la plateforme e-commerce en s’éloignant progressivement d’un environnement monolithique SAP Hybris vers une architecture headless, reposant sur un front-end Angular et des micro frontends, tout en intégrant de multiples systèmes d’entreprise (ERP, middleware, web services et plateformes tierces).

Dans ce contexte, le rôle combine Service Management et pilotage des déploiements, avec pour objectif d’accompagner les pays lors des phases de test, de coordonner les releases et d’assurer le bon déploiement des fonctionnalités sur plusieurs marchés internationaux.

Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes de développement, QA, intégration ainsi que les équipes métiers locales afin de préparer les campagnes de UAT, gérer les mises en production et assurer le suivi post-release.

- Pilotage des releases applicatives et coordination des déploiements sur plusieurs plateformes e-commerce internationales.

- Collaboration étroite avec les équipes de développement, QA et métiers afin de préparer et sécuriser les mises en production.

- Supervision des déploiements en production (go-live) et coordination de l’activation des nouvelles fonctionnalités sur plusieurs sites pays.

- Exécution et suivi des tests post-déploiement afin de garantir la stabilité et la performance des nouvelles releases.

- Investigation et résolution des incidents de production, réalisation d’analyses de causes racines et coordination avec les équipes techniques pour une résolution rapide.

- Contribution aux processus de release management et à l’amélioration continue des procédures de déploiement.

- Coordination de l’activation des nouveaux composants header & footer sur plusieurs sites internationaux dans le cadre d’un programme e-commerce global.

- Facilitation de la communication entre les équipes techniques et métiers afin d’assurer un déploiement fluide et une bonne adoption des nouvelles fonctionnalités.

Au sein du département CRM Salesforce de la division IT d'AXA France, travail sur l'une des plateformes CRM les plus ambitieuses d'Europe (>25 000 utilisateurs).