Wilson Mendes Da Silva

Assistant ADV expérimenté avec plusieurs années en environnement B2B et B2C, j’accompagne les entreprises dans la gestion fluide et efficace de leur activité commerciale.

💼 Ce que je vous apporte :

Gestion complète du cycle de vente : devis, commandes, suivi client

Coordination entre équipes commerciales, logistiques et clients

Suivi des litiges, retards et urgences avec réactivité

Mise à jour et gestion de bases de données clients / produits

Analyse de données (Excel, tableaux de bord, reporting)

Optimisation des process ADV pour gagner en efficacité

📊 À l’aise avec les outils bureautiques, je transforme vos données en informations utiles pour piloter votre activité.

🤝 Doté d’un excellent relationnel, je sais m’adapter à vos besoins, gérer les priorités et maintenir une communication fluide avec vos clients et équipes.

🔥 Mon objectif : vous faire gagner du temps, sécuriser vos ventes et améliorer votre satisfaction client.

Disponible, autonome et rigoureux, je m’intègre rapidement à votre organisation pour être opérationnel immédiatement.