À propos de Mounia
Consultante senior en gestion et organisation, avec une expertise éprouvée en Business Development, direction de projets stratégiques, transformation organisationnelle et analyse stratégique multisectorielle. Reconnue pour mon leadership et ma capacité à piloter le changement dans des environnements complexes, j'assure la coordination efficace entre les parties prenantes, internes et externes, tout en apportant une vision stratégique et une exécution rigoureuse.
Expérience Professionnelle
- Consultante Senior en Management et Organisation : Depuis 2018
- Co-fondatrice & Managing Partner de la Maison Meftah (Luxe & Artisanat) : 2017 - 2023
- Consultante avant-vente, Direction Commerciale Webhelp : 2011 - 2016
Projets Clés
- Télécom : Accompagnement à la mise en place d'une gouvernance garante du respects des obligations réglementaires et non discrimination : organisation, processus, SI, capitalisation.
- Cryptomonnaie/NFT : Responsable des partenariats externes et création d'une nouvelle BU de services.
- Fibre : étude d'aide à la décision et mise en place d’un centre de services externalisé pour un bureau d’études Fibre
- Télécom : Refonte des Sondages sur tous les parcours clients (acquisition, support technique, réclamations)
- Relation Clients : Transformation de l’Organisation Commerciale, direction de programmes, de l'évaluation des besoins à la mise en œuvre des outils d'amélioration de la performance.
- BPO : Mise en place et pilotage d’une cellule internationale de Knowledge Management.
- BPO : Intégration Post-Acquisition. Accompagnement à l'intégration des entreprises acquises, alignant outils, processus et meilleures pratiques.
- Santé : Pilotage opérationnel du projet de regroupement du CHU de Nantes.
Compétences
- Direction de projets
- Change Management & formation
- Etudes stratégiques et benchmarks
- Relation Clients
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Arabe
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 50 km)
Expériences
- LedgerProject Management - New B2C servicesHIGH TECHfévrier 2022 - octobre 2022 (9 mois)Paris, France1. Accompagnement à la création et lancement d'une nouvelle Business Unit dédiée aux services pour utilisateurs de portefeuilles de cryptomonnaies chez Ledger
- Réalisation d'études de marché approfondies et benchmarks concurrentiels pour identifier les opportunités stratégiques.
- Élaboration de Business Plans détaillés pour le développement de services innovants.
- Conception et gestion de produits pour les services lancés, assurant leur alignement avec les besoins des utilisateurs et les objectifs stratégiques de l'entreprise.
2. Responsable des partenariats externes et des collaborations au sein de la Business Unit NFT chez Ledger- Négociation, mise en place et gestion des partenariats stratégiques externes, assurant leur alignement avec les objectifs de la Business Unit NFT.
- Project Management pour chaque collaboration, du processus de négociation jusqu'au lancement final, en veillant à la bonne exécution et à la réussite des projets.
- CMI StratégiesIndependent Senior ConsultantCONSEIL & AUDIToctobre 2018 - Aujourd'hui (7 ans et 8 mois)Paris, FranceProjets ClésTélécom : Accompagnement à la mise en place d'une gouvernance garante du respects des obligations réglementaires de non-discrimination : organisation, processus, SI, capitalisation.Fibre : étude d'aide à la décision et mise en place d’un centre de services externalisé pour un bureau d’études FibreTélécom : Refonte des Sondages sur tous les parcours clients (acquisition, support technique, réclamations)Santé : Pilotage opérationnel du projet de regroupement du CHU de Nantes.
- Maison MeftahCo-Founder & Managing PartnerARTS & ARTISANATnovembre 2016 - Aujourd'hui (9 ans et 7 mois)Fondatrice et Managing Partner | Développement stratégique et gestion opérationnelle d'une maison de luxe
- Pilotage global de l'entreprise, incluant la définition de la vision stratégique, la gestion des opérations quotidiennes, et la supervision des équipes multidisciplinaires.
- Conception et mise en œuvre de stratégies de Business Development, comprenant l'identification de nouvelles opportunités de marché, l'établissement de partenariats stratégiques clés, et la création de collaborations haut de gamme.
- Gestion complète des relations avec les partenaires, de la négociation à l'exécution des contrats.
- Développement et lancement de collections exclusives, en coordonnant tous les aspects, de la création à la commercialisation.
- Responsable de la gestion financière, planification budgétaire, gestion des flux de trésorerie.
Avis
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Formations
- Bachelor's degree, Corporate Strategy and Applied EconomicsUniversité Paris Dauphine2010Bachelor's degree, Corporate Strategy and Applied Economics
- Master of International BusinessINSEEC2012Master, International Business Management