À propos de Mohamed
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Expériences
- TotalEnergiesProduct Owner Migration CRMENERGIEjanvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)Paris, FranceProduct owner sur un projet de migration du CRM.🎯 Mes missions principales :- Définition et priorisation du backlog fonctionnel (EPICs, User Stories, Rules, Data Dictionary)- Animation des workshops métiers pour cadrer les besoins et rédiger les règles fonctionnelles- Suivi du build, des tests UAT et du dry run de migration- Pilotage du data mapping et des règles de reprise- Coordination entre les équipes locales (France, Belgique, Luxembourg).- Reporting projet, comités de pilotage, et gestion du plan de déploiement🔧 Environnement :Salesforce | Dynamics 365 | JIRA | SharePoint | Power BI | Excel | Confluence | Salsa | CardPro
- TotalEnergiesKey user CRM Salesforce - TotalEnergiesENERGIEjuillet 2023 - janvier 2025 (1 an et 6 mois)Paris, FranceAccompagnement des filiales Europe (Belgique, Luxembourg, Allemagne et Pays-bas) en tant que key user Salesforce.
- TotalEnergiesResponsable DigitalENERGIEseptembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 8 mois)Paris, FranceGestion page showcase LinkedIn (Organic & Dark post)Gestion de la stratégie de marque ELF SOMEWebmasteringGraphisme et Créa vidéoFormation de collaborateursMise en place d'un projet de CRM (connexion Marketplace B2B et Salesforce)Conseil en stratégie de communication digitaleRéférent : Laurent Bernimont
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