Description

Avec 10 ans d’expérience en agence (55, Jellyfish), & chez l’annonceur (Sanofi, Hilti, Bouygues Telecom, Avis Budget Group, Chantelle), j’accompagne mes clients sur leurs problématiques Digital Analytics, BI & CRO.

CRO (CONVERSION RATE OPTIMIZATION) & A/B TESTING

Déploiement et gestion de tests A/B avancés (AB Tasty, Maxymiser)
Personnalisation de l’expérience utilisateur basée sur les insights data
Analyse et interprétation des résultats des expérimentations pour optimiser les taux de conversion
Analyse UX basée sur des insights qualitatives (CrazyEgg, Content Square)

TRACKING & WEB ANALYTICS

Collecte des besoins business et définition des KPIs
Mise en place technique et configuration des outils de gestion des tags (Google Tag Manager, TagCommander, TealiumIQ)
Déploiement des solutions Digital Analytics (Google Analytics, GA4, Adobe Analytics)
Audit de l’architecture Web Analytics
Développement JavaScript avancé pour tracking d’événements complexes ( iframes, formulaires multi-étapes, SPA)
Élaboration, implémentation et recettage de plans de marquage pour sites web et applications mobiles

DIGITAL ANALYTICS & DATA VISUALISATION

Analyse des performances digitales & restitution des insights
Reporting avancé & Data Visualisation (Looker Studio, Power BI, Tableau)
Optimisation des funnels de conversion en identifiant les points de friction

Que ce soit pour fiabiliser votre tracking, optimiser vos performances digitales ou améliorer votre stratégie DATA / CRO, n'hésitez pas à me contacter!

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Tamoul
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Sanofi
Global User Experience Lead
INDUSTRIE PHARMACEUTIQUE
octobre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 8 mois)
Neuilly-sur-Seine, France
🚀 Déploiement de la strategie data et définition de la stratégie CRO à l'echelle globale

DATA STRATEGY
Participation au déploiement des différentes initiatives de Data Strategy, incluant :
1st Party Data & activation des audiences
Optimisation UX & tracking analytics
Acquisition de trafic & segmentation
Conformité RGPD et gouvernance des données

DATA ANALYTICS & REPORTING
Exploitation de multiples sources de données (Google Analytics, CrazyEgg, enquêtes, audits UX) pour identifier des opportunités d’optimisation et formuler des recommandations actionnables
Accompagnement des Product Owners dans la création et présentation de web performance reviews impactantes pour les filiales pays
Création de dashboards et reporting avancés (Looker Studio, Power BI)

CONVERSION RATE OPTIMIZATION
Mise en place et déploiement d’une plateforme A/B Testing globale sur 10 marques dans 25 pays, avec définition des objectifs, des KPIs et standardisation des mesures de performance.
Conception et exécution de tests A/B à fort impact: +6% de revenus sur certains marchés clés.
Intégration d’une culture CRO et data-driven, en accompagnant les équipes internes à adopter une approche basée sur les insights data (Google Analytics, CrazyEgg).
Crazy Egg AB Tasty Data Strategy Google Analytics 4 Airtable
HILTI
Senior Digital Analytics Manager
BTP & CONSTRUCTION
décembre 2019 - janvier 2022 (2 ans et 1 mois)
Boulogne-Billancourt, France
Optimisation de la collecte et de l’exploitation des données digitales

DATA COLLECTION & TRACKING
Déploiement et configuration des outils de gestion des balises et Digital Analytics (Google Analytics, Google Tag Manager)
Définition et implémentation des méthodologies de tracking, intégrant une nomenclature standardisée des campagnes media et des règles de collecte des données sur l’ensemble des points d’engagement client

DATA ANALYTICS & REPORTING
Création de dashboards et reporting avancés (Google Data Studio, PowerBI)
Analyse des données et interprétation des résultats insights à des fins d’optimisation des stratégies digitales & media

FORMATION & ACCOMPAGNEMENT
Support et formation des équipes internes sur Google Analytics et Google Tag Manager
Google Tag Manager Google Analytics JavaScript Analyse de données Training
CHANTELLE LINGERIE
Head of Analytics
MODE & COSMÉTIQUES
juillet 2018 - novembre 2019 (1 an et 4 mois)
Gentilly, France
Optimisation du tracking digital et de la fiabilité des données analytics

DATA COLLECTION & TRACKING
Optimisation de la collecte des données revenues réduisant l’écart entre le back-office et Google Analytics de 20% à moins de 5%
Optimisation de la fiabilité des données: Deploiement tracking Server Side pour les marques Chantelle Lingerie
Compréhension du comportement utilisateur: Implementation de tags analytics, medias, UX

DATA ANALYTICS & REPORTING
Creation de dashboard et reporting avec Google Data Studio
Analyse de données et interpretation des resultats
Analyse insights avec Content Square pour comprendre et optimiser l'experience client digital

TEAM MANAGEMENT
Définition des objectifs, suivi hebdomadaire et élaboration d’un plan de développement personnalisé
Tag Commander Contentsquare JavaScript Google Analytics Server-side tracking