À propos de Laura
J'optimise votre parcours client à partir des données UX.
🎯 Le but : réduire les pertes et accroître les conversions.
✅ Résultat : augmenter les ventes sans augmenter le budget publicitaire.
► Ce que je propose
1. Audit CRO
> Analyse du parcours utilisateur et des données UX
> Analyse de l’architecture UX du site
> Identification des points de friction
> Identification des opportunités non exploitées
> Recommandations d’optimisation à mettre en place
2. A/B Testing
> Réalisation d’un audit CRO
> Création d’une roadmap d’optimisation
> Pilotage de A/B tests via un outil d’A/B testing
> Participation à l’implémentation des tests concluants sur le site
► Mes outils
> Data : Google Analytics, Hotjar, ContentSquare, Google Tag Manager
> A/B testing : A/B tasty, Kameleoon
🏅 Certifiée Hotjar, Google Analytics, ContentSquare & Kameleoon
► À propos de moi
> +5 ans d'expérience en E-commerce & CRO (grands groupes, agences, consulting) : The Kooples, Decathlon, Simone Pérèle, Sanofi, Nexity et d'autres
> Approche 360° : j’aborde la conversion dans sa globalité : acquisition, data, produit et experience utilisateur, afin d’améliorer la performance à chaque étape du parcours utilisateur.
> Diplômée d'un master en stratégie digitale
📩 N’hésitez pas à me contacter, je réponds généralement dans l'heure.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- FreelanceCRO Managerjuin 2025 - Aujourd'hui (1 an)En tant que CRO Manager, mon rôle est d'optimiser les taux de conversion des sites web, via une approche structurée, basée sur les données.> 𝗗𝗲́𝗳𝗶𝗻𝗶𝗿 𝗹𝗮 𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗲 𝗲𝘁 𝗹𝗮 𝗿𝗼𝗮𝗱𝗺𝗮𝗽 𝗖𝗥𝗢 : Prioriser les tests selon l’impact business et la faisabilité.> 𝗔𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗼𝘂𝗿𝘀 𝗲𝘁 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝘂𝘁𝗶𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗲𝘂𝗿𝘀 : Identifier les points de friction et les opportunités à partir des données UX et analytics. Déterminer des hypothèses à tester.> 𝗜𝗺𝗽𝗹𝗲́𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 𝗲𝘁 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗴𝘂𝗿𝗲𝗿 𝗱𝗲𝘀 𝗼𝘂𝘁𝗶𝗹𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗲𝗰𝘁𝗲 : Tracking, Web analytics, UX analytics, Consent Management Platform (CMP), pour fiabiliser et enrichir les données.> 𝗥𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲𝗿 𝗱𝗲𝘀 𝗺𝗮𝗾𝘂𝗲𝘁𝘁𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘁𝗲𝘀𝘁 : Créer des wireframes et prototypes pour traduire les hypothèses en solutions concrètes et testables.> 𝗣𝗶𝗹𝗼𝘁𝗲𝗿 𝗱𝗲𝘀 𝗔/𝗕 𝘁𝗲𝘀𝘁𝘀 (𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 & 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻) : Valider les hypothèses via des A/B tests structurés.> 𝗜𝗺𝗽𝗹𝗲́𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 𝗹𝗲𝘀 𝘁𝗲𝘀𝘁𝘀 𝗴𝗮𝗴𝗻𝗮𝗻𝘁𝘀 : Collaborer avec les équipes Marketing, Produit, Tech et Design pour implémenter les tests gagnants.
- ElevateConsultante Data MarketingAGENCE & SSIInovembre 2022 - mars 2025 (2 ans et 4 mois)Paris, FranceEn tant que Consultante Data Marketing, j’ai accompagné des entreprises telles que Sanofi, Decathlon, The Kooples à exploiter pleinement leurs données web et marketing pour améliorer leurs performances digitales.> 𝗗𝗲́𝗳𝗶𝗻𝗶𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗞𝗣𝗜𝘀 : Traduction des enjeux business et digitaux en indicateurs de performance clairs et mesurables.> 𝗜𝗺𝗽𝗹𝗲́𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱’𝗼𝘂𝘁𝗶𝗹𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗲𝗰𝘁𝗲 : Tracking, Web Analytics, UX analytics, Consent Management Platform (CMP), pour enrichir, fiabiliser et optimiser la collecte de données web.> 𝗔𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 : Identification d’opportunités de croissance et d’optimisation à partir de l'analyse des données web et marketing.> 𝗢𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝘁𝗮𝘂𝘅 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘃𝗲𝗿𝘀𝗶𝗼𝗻 (𝗖𝗥𝗢) : Conception et pilotage d’A/B tests data-driven pour améliorer l’expérience utilisateur et maximiser les conversions.> 𝗗𝗮𝘁𝗮 𝗩𝗶𝘀𝘂𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : Création et paramétrage de dashboards interactifs, facilitant l’accès et l’exploitation des données web par l’ensemble des équipes.Outils :Analytics : Google Analytics 4, Piano Analytics, Piwik ProTracking : Google Tag ManagerCMP : OneTrust, Cookie BotCRO : ContentSquare, A/B Tasty, KameleoonDashboarding : Looker Studio, Tableau, FigmaCRM : Salesforce
- NexityChargée de Marketing DigitalIMMOBILIERseptembre 2020 - septembre 2022 (2 ans)Paris, FranceEn tant que Chargée de Marketing Digital, ma mission était de développer l’acquisition de prospects et de renforcer la visibilité ainsi que la notoriété de la marque.> 𝗟𝗲𝗮𝗱 𝗚𝗲𝗻𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : Élaboration des stratégies d’acquisition multicanales (définition des objectifs, leviers, KPIs, allocation budgétaire, ciblages, livrables) en vue de générer des prospects qualifiés.> 𝗔𝗻𝗮𝗹𝘆𝘀𝗲 𝗲𝘁 𝗼𝗽𝘁𝗶𝗺𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗮𝗺𝗽𝗮𝗴𝗻𝗲𝘀 𝗽𝘂𝗯𝗹𝗶𝗰𝗶𝘁𝗮𝗶𝗿𝗲𝘀 (social ads, SEA, emailing, sms, affiliation, …) : Suivi des KPIs, recommandation d’optimisation dans une démarche d’amélioration continue.> 𝗚𝗲𝘀𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝘁 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 : Briefing des experts internes/externes quant aux livrables attendus (landing page, emailing, content), coordination en garantissant qualité, cohérence, délais.> 𝗘𝗺𝗮𝗶𝗹 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 : Design et paramétrage de campagnes d’email marketing (séquences d’emails, segmentation d’audience), suivi des performances (délivrabilité, taux d’ouverture, CTR).> 𝗟𝗮𝗻𝗱𝗶𝗻𝗴 𝗣𝗮𝗴𝗲 : Conception de landing pages optimisées afin de maximiser la conversion de l’audience générée par les campagnes publicitaires.> 𝗨𝗜 𝗱𝗲𝘀𝗶𝗴𝗻 : Conception de maquettes de landing pages et d’emailing (mise en forme et rédaction) optimisées pour la conversion.> 𝗜𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 : Etude et proposition de nouvelles mécaniques innovantes afin de dynamiser le tunnel de conversion ainsi que les campagnes digitales.> 𝗖𝗿𝗲́𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘂 : Production de visuels et vidéos engageants et attrayants adaptés aux différents canaux (social ads, social media, landing page, emailing).> 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲 : Élaboration de calendriers éditoriaux et rédaction de posts adaptés à chaque réseau (Facebook, LinkedIn).> 𝗖𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗲 : Elaboration et mise en place d’outils de communication interne (newsletter, webinar, articles).
Avis
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Formations
- Master Stratégie Digitale et Management de ProjetSUPDEWEB2022Objectif du programme : Maîtriser la gestion de projet digital. Principaux sujets étudiés : Gestion de projet digital, méthodologie SCRUM, analyse de données, growth hacking, traffic management, UX/UI design, programmation web (HTML, CSS, JavaScript, SQL) et d’autres.
- Bachelor E-commerce et Marketing DigitalSUPDEWEB2020Objectif du programme : Maîtriser les principaux leviers d’acquisition digital et plateforme e-commerce. Principaux sujets étudiés : CMS, SEA, SEO, SMA, growth hacking, web design, marketing d'influence, stratégie d’image de marque et d’autres.