You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Manel OuerfelliMO

Manel Ouerfelli

Supermalter

Product Manager Ops| B2B/B2C| mobile | healthTech

850 €/jour
4 projets
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Manel

+10 ans d’expérience en Product Management
📱 Experte en lancement, refonte et structuration de produits digitaux
👩🏻‍🏫 Formatrice Product Management & accompagnement d’équipes Produit
👩🏻‍💻 Ex Product Doctolib, OuiCar, Showroomprivé, LVMH
🚀 Expérience sur produits B2C, e-commerce, marketplace, SaaS et healthtech

Ce que je vous apporte

🔸 Piloter votre cycle produit de bout en bout
🔸 Structurer et prioriser un backlog efficace
🔸 Optimiser vos parcours utilisateurs (exemples : tunnel d’achat, onboarding, login)
🔸 Produire rapidement des livrables actionnables (audit, cadrage, delivery)

MES EXPERTISES CLÉS

✔️ Discovery & stratégie produit
• Conduite d’interviews utilisateurs et analyse des feedbacks terrain
• Exploitation des données qualitatives et quantitatives
• Animation de workshops d'idéation
. Formalisation d'une roadmap orientée objectif
• Approche test & learn

✔️ Delivery produit
•Structuration et priorisation de backlog (user stories, critères d’acceptation)
•Pilotage de sprints (Scrum / Kanban)
•Animation des rituels (planning, démos, recettes)
•Suivi qualité : tests, bugs, performance

✔️ Parcours utilisateurs & conversion
•Optimisation de tunnel d’achat (navigation → checkout → paiement)
•Amélioration onboarding / login / accès compte
•Réduction des frictions et amélioration des taux de conversion
•Suivi des KPIs : engagement, usage, rétention

✔️ Environnements complexes
•Applications mobiles à fort trafic
•Coordination équipes tech, UX/UI et métiers
•Contextes multi-stakeholders et internationaux
•Parcours sensibles (authentification, onboarding, transactionnel)

🧠 Mon approche
- Pragmatique et orientée business
- Forte capacité à cadrer rapidement et à exécuter
- À l’aise dans des contextes type agence /collectif (audit, missions courtes, delivery rapide)


🚀 Vous recherchez une spécialiste des produits digitaux ?
💬 Discutons-en :)
  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km), Bordeaux (jusqu’à 50 km), Marseille (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Doctolib
    Product Manager B2B | Ops
    SECTEUR MÉDICAL
    septembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)
    Levallois-Perret, France
    - Refonte app mobile du produit B2B (cadrage, priorisation, pilotage produit)
    - Structuration de la roadmap et du backlog en lien avec les enjeux utilisateurs et business
    - Suivi et analyse d’indicateurs d’expérience utilisateur (UMUX, CSAT, feedbacks utilisateurs) en collaboration avec l’équipe User Research pour alimenter les décisions produit et orienter la roadmap
    - Qualification des évolutions et besoins avant les développements (Biométrie, réglementation...)
    - Priorisation de la roadmap produit
    Product management User Research Application Mobile processus Priorisation
  • Sephora
    Product ops manager
    COMMERCE DE DÉTAIL
    février 2023 - mars 2024 (1 an et 2 mois)
    Neuilly-sur-Seine, France
    Impact : accompagnement sur le passage du mode projet en produit

    - Audit et recommandations pour acculturer la méthodologie produit en collaboration avec l’équipe transformation.
    - Relais auprès des Scrum master et Product champion (bonnes pratiques, documentation etc)
    - Création de 2 features team autonomes et mentoring de leurs Product Managers
    -Identification des irritants et amélioration continue
    - Accompagnement collectif ou individuel sur des problématiques spécifiques (ex :clarification des rôles, maturité des équipes, montée en compétence)
    - Sensibilisation et mise en place de KPIs par les PM (création de workshops pour définir les KPIs selon les produits)
    - Recrutement et onboarding des Product Managers
    Coaching Product management Product Discovery Product Delivery Product Ops
  • Saint Laurent
    Product Manager
    LUXE
    juillet 2021 - septembre 2022 (1 an et 3 mois)
    Paris, France
    Product Manager pour l'application BtoC

    Renfort pour déployer l'application application BtoC WW (3 ans de développements avant mon arrivée)

    - Construction d'une product roadmap
    - Coordination des impacts réglementaires
    - Mise en place de l'agilité (scrum : sprint de 2 semaines, rituels)
    - Gestion du product Discovery et Delivery
    - Priorisation des fonctionnalités (chat, paiement, réglementation)
    - Expertise des bonnes pratiques mobiles : UX/UI et technologique
    - Gestion de projets : coordination des pays, DSI, partenaires
    - Gestion du budget (1M€)
    Méthode agile Application Mobile Product management Documentation

Avis

5,0

sur 2 évaluations

I

Ines

French botanee

Avis laissé le 28/05/2024

I

Ines

French botanee

Avis laissé le 10/05/2024

Recommandations

Ces profils de freelance correspondent également à vos critères

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Formations

  • Master 2 Marketing et Relation Client
    INSEEC
    2012

Compétences

Catégories