Description

En résumé :

Je suis Magali, experte en études marketing depuis plus de 20 ans. J'ai travaillé dans des instituts de renom (Ifop, Nielsen, GfK, Cocedal, CSA, Adwise) et pour des grands groupes (Aéroports de paris).

Aujourd'hui, j’aide les entreprises en direct ou via des instituts à :

Comprendre leurs clients, leurs comportements et leurs usages
Optimiser une offre, un parcours ou un positionnement
Identifier et prioriser les leviers d’action
Sécuriser leurs décisions grâce à des enseignements fiables

Ce que j'apporte, c'est :

Une expertise mix quali (tables rondes, entretiens, observations...) / quanti (échantillons robustes)
Un savoir-faire en B2C et en B2B
Des méthodes sur-mesure
Un accompagnement de proximité
Des analyses claires, structurées, exploitables immédiatement
Une collaboration fluide, rigoureuse et orientée actions

Secteurs couverts :

Services
Assurance-Banque
Mobilité
Retail
Tech
Grande consommation

Types d'études menées :

Enquêtes de satisfaction
Etudes d'usages de produits / services
Tests de concepts
Etudes de notoriété, d'image
Etudes consommateurs
Analyse de parcours clients
Etude shoppers
Etudes win / loss

Prestations en études quanti :

Cadrage méthodologique
Rédaction de questionnaires
Programmation
Gestion du terrain d'enquête on-line, en face-à-face ou par téléphone
Analyse des données, segmentations
Présentation des résultats storytellisée sous PowerPoint

Prestations en études quali :

Cadrage méthodologique
Rédaction de guides d'entretien/guides d'animation
Recrutement des participants sur fichier
Conduite des entretiens ou des tables rondes/workshops (présentiel ou visio)
Enregistrement vidéo des sessions
Analyse thématique
Présentation des résultats storytellisée sous PPT
Montage vidéo des témoignages-clés sous forme de films sous-titrés +- 5min

Discutons ensemble de la manière dont je peux vous accompagner.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km), Nantes (jusqu’à 50 km), Angoulême (jusqu’à 50 km)

ADWISE
Directrice d'études marketing et du développement
CONSEIL & AUDIT
janvier 2021 - août 2025 (4 ans et 7 mois)
Paris, France
• Principaux clients : Abeille, Covéa, Europ Assistance, Generali, Harmonie Mutuelle, Hachette, LexisNexis, PMU, RATP, Ripolin
• Analyse et présentation de résultats d'études quantitatives et qualitatives (Focus groups, Communautés on-line, Interviews individuels, workshops, veille et planning stratégique) : notoriété, image, U&A, post-tests de campagne publicitaire, tests de concepts, satisfaction clients, profils, segmentation clients, expérience-clients
• Veille stratégique : web, réseaux sociaux
Etude marketing
CSA
Directrice d'études et de clientèle
CONSEIL & AUDIT
février 2020 - juillet 2021 (1 an et 5 mois)
Paris, Île-de-France, France
• Gestion d’études stratégiques pour l’Apec et sur la formation interne des collaborateurs d’Orange au niveau Monde.
• Gestion d'études quantitatives de A à Z: post-tests de campagne, pré-tests, études d'usages : questionnaires, gestion du terrain, du traitement statistique et de l'analyse des données
• Management d'équipe de chargés d'études juniors
Etude de marché
KHEOLIA
Responsable des études marketing
DIVERTISSEMENTS & LOISIRS
février 2019 - janvier 2020 (11 mois)
Région de Paris, France
o Suivi de l'Expérience Clients pour des parcs d'attraction : satisfaction globale, satisfaction détaillée, Net Promoter Score...

o Principaux clients : Compagnie des Alpes (Parc Astérix, Futuroscope), groupe Looping (Mer de Sable).

o Suivi du Social listening et de l'implémentation des résultats dans des plateformes de Datavisualization.
Etude marketing