À propos de Estefanía
UX Researcher Senior spécialisée dans la transformation numérique des services publics.
Avec +5 ans d'expérience, je cadre et pilote des projets de recherche utilisateur de A à Z, du choix des méthodologies jusqu'à l'activation des enseignements en décisions stratégiques produit.
J'interviens principalement auprès des Ministères (Économie & Finances, Culture, Intérieur, Ministères Sociaux) et des collectivités territoriales sur des services numériques à fort impact citoyen.
Ce que je peux apporter à vos équipes :
🎯 Stratégie et cadrage : Définition de la roadmap recherche, choix des méthodologies adaptées aux contraintes terrain, influence sur les décisions produit
🔍 Recherche exploratoire : Études qualitatives pour comprendre en profondeur les usages, besoins et contextes réels de vos utilisateurs
📊 Évaluation et optimisation : Tests utilisateur, tri de cartes, analyses d'utilisabilité pour améliorer vos parcours et réduire les frictions
🌱 Écoconception : Optimisation des parcours pour réduire l'impact carbone de vos services numériques
🚀 Montée en compétences : Formations et ateliers pour ancrer une culture recherche durable dans vos équipes produit et design
Livrables
Rapports de recherche actionnables · Personas et proto-personas · User journeys · User flows · Facilitation d'ateliers · Formations RU
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Direction interministérielle du numérique (DINUM)UX ResearcherSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSmai 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 1 mois)Paris, France- Prestataire en user research pour des missions diverses au sein de la DINUM- Chargée de projets divers au sein de plusieurs Ministères- Travail en équipe produit, approche itérative- Pédagogie autour de la recherche utilisateur- Tests utilisateurs, entretiens utilisateurs, observation...- Formations en recherche utilisateur
- Secrétariat Général Ministères SociauxUX ResearcherSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSmai 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 1 mois)Paris, France- Prestataire en user research pour des missions au sein des Ministères Sociaux (Travail, Santé et Solidarités)- Accompagnement sur des missions diverses en recherche utilisateur- Mise en place d'une approche design centrée utilisateur au sein de la conception de produits- Pédagogie autour de la recherche utilisateur- Tests utilisateurs, entretiens utilisateurs, observation...- Formations et ateliers pour aider les équipes à monter en compétences
- Design.Gouv
Sur Malt
Devis créé par Estefanía Giménez pour BIN - ProduitsSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSjanvier 2025 - décembre 2025 (11 mois)Paris, France- Accompagnement en recherche utilisateur pour divers projets d'amélioration de parcours utilisateur- Projets concernant le Ministère de l'Économie et des Finances, Ministère de l'Intérieur, Ministère de la Culture, et d'autres organismes publics- Formations en recherche utilisateur afin de faire monter en compétences des agents de l'État- Mise en place de méthodes de recherche qualitatives (entretiens exploratoires et tests utilisateur)- Travail itératif en binôme avec des UX designers et des chefs de projet- Méthodes évaluatives sur maquettes Figma et sites en prod- Support et mise en place d'ateliers de co-conception pour améliorer l'existant
Avis
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Formations
- UX/UI DesignerCareerFoundry, Berlin2020
- Master's degree, Software LocalisationUniversitat Autònoma de Barcelona2016