Clément Fahet

MIMCO Platform est une plateforme digitale permettant d'investir dans des projets immobiliers à fort potentiel à travers l’Europe. Elle offre un accès exclusif aux opportunités d’investissement sélectionnées par le groupe. ‍

C'est une plateforme libre d'accès aux investisseurs (personnes morales et personnes physiques) et aux conseillers en gestion de patrimoine (CGP).

Beaucoup de points de friction ont été relevés sur l'ancienne plateforme imposée par une société de gestion agréée par l'AMF et c'est dans ce contexte que l'on m'a contacté pour me confier la refonte de la plateforme sur la partie Design et Expérience Utilisateur, le tout dans un environnement Agile.

Après avoir mené des interviews ainsi que des ateliers (Product Vision Board & Tone of Voice), j'ai défini les différents parcours des utilisateurs avec le client, j'ai mis en place un design system puis j'ai designé l'ensemble des maquettes pour tous les utilisateurs de la plateforme à savoir pour :

- les investisseurs,

- les CGP,

- le MiddleOffice Manager,

- l'équipe Sales,

- l'équipe Marketing,

- les prestataires de services d'intéressement (PSI),

- le super admin.

J'ai donc contribué à différents parcours d'utilisation de la plateforme :

- l'inscription pour les investisseurs et les CGP,

- le (pré)remplissage et la mise à jour de la fiche client pour un investisseur,

- la souscription à un produit pour un investisseur,

- la création d'un produit pour l'équipe Marketing,

- la validation d'une souscription pour un PSI,

- l'invitation sur la plateforme d'un CGP pour l'équipe Sales,

- l'ajout d'un nouvel utilisateur sur la plateforme,

- la consultation des chiffres clés pour chaque utilisateur depuis un dashboard,

- etc....

Nexans est une multinational française spécialisée dans la fabrication de câbles électriques. Leurs employers utilisent en interne une série de SaaS pour des usages très spécifique allant de la gestion d'équipements (sous forme d'inventaires) à la géolocalisation de tourets électriques. Pour faciliter l'implémentation des composants et pour faire preuve de professionnalisme auprès de ses clients, Nexans a voulu mettre en place un kit design (design system simplifié) pour harmoniser le design de ses SaaS. Après avoir fait un premier atelier de priorisation pour définir les composants prioritaires, je les ai designés et je les faisais valider par l'équipe des développeurs.

Les Clefs du Mentorat est une plateforme en partenariat avec des associations et le département des Yvelines proposant aux jeunes de 5 à 18 ans, un accompagnement adapté à leurs besoins, dispensé par un mentor. En mai 2023, Wizards Technologies commence le développement de l'application Middle Office en commençant par livrer un premier MVP en été 2023, dont la V1 est sortie en décembre 2023. Cette version n'a pas, en revanche, donné la possibilité aux administrateurs du Middle Office d'avoir une expérience idéale, selon leurs retours au moment de la livraison du MVP. La V2, toujours en cours de développement, a été repensée autant dans le parcours utilisateur que dans le design. Le produit s'adresse à 3 types d'utilisateurs : les administrateurs, les mentors et les élèves. Selon le profil, les droits et les vues diffèrent.En tant qu'UX/UI Designer, j'ai travaillé sur la V1 et la V2 du Middle Office en designant les différentes interfaces et en se basant sur la librairie Shadcn/UI. J'ai donc réalisé des maquettes desktop et mobile sur Figma tout en créant des composants afin d'alimenter un design system. J'ai également organisé des ateliers pour définir l'identité du site vitrine et j'ai mené des tests auprès d'utilisateurs (administrateurs) après développement de la V1.