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Youssef Hajji

consulant - chef de projet erp / crm

Paris, France

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Youssef en quelques mots

Consultant ERP/CRM depuis plus de 5 ans, je suis intervenu sur de nombreux projets pour le compte de clients divers et variés (SBM Monaco, Point P, Caran d'ache, etc.). Je suis capable de prendre en charge un projet d'intégration des spécifications jusqu'à la livraison. Mon expérience ainsi qua ma formation seront des atouts indéniables pour que notre collaboration soit une réussite.

Expériences

avril 2013 - septembre 2016 | Lyon, France

Agence & SSII

AZNETOWRK

Consultant CRM

Chef de projet dans le cadre de projets divers d’intégration d’Aurea CRM (ex Update.CRM) pour les clients français, suisse et monégasque.

Prise en charge des projets des spécifications jusqu’à la livraison de la solution. Rédaction des documents de spécifications et de paramétrage. Installation et paramétrage du CRM. Création des écrans spécifiques pour l’application web, iPad et mobile. Tests unitaires et d’intégrations. Recette interne. Reprise de données des anciens systèmes. Livraison en production. Corrections des anomalies. Mise en place des évolutions. Rédaction du guide utilisateur. Formation des utilisateurs sur le CRM.
janvier 2014 - septembre 2016 | Lyon, France

Agence & SSII

AZNETWORK

Administrateur

Administrateur de l’environnement d’hébergement mutualisé d’AZNetwork. Installation des nouveaux clients CRM hébergés. Rédaction de la documentation technique. Maintenance et assistance technique. Préparation des environnements de démonstration pour les avant-ventes.
  • Administration
  • Maintenance
  • Assistance technique
mars 2012 - avril 2013 | Lyon, France

Agence & SSII

AZNETWORK

Consultant ERP

TMA pour la coopérative agricole Dauphinoise basée à Vienne. Paramétrage de l’ERP GCE. Réalisation
d’écrans spécifiques. Correction des anomalies et mise en place des évolutions. Rédaction du dossier de
paramétrage et de la documentation utilisateur.
janvier 2010 - janvier 2011 | Villeneuve-d'Ascq, France

Edition de logiciels

GENERIX GROUP

Consultant ERP

1 recommandation externe

Formations

Langues

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