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Youssef Amrouche
Consultant direction et pilotage centre de contact
  • Tarif indicatif
    700 €/ jour
  • Détail du taux journalier

    Tarif du freelance (HT)
    700 €
    Frais de service Malt (HT)
    70 €
    Total (HT)
    770 €
    Ce tarif est indicatif. Chaque freelance vous enverra un devis adapté à votre demande.
  • Expérience8-15 ans
  • Taux de réponse100%
  • Temps de réponse1h
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Localisation et déplacement
Localisation
Toulouse, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Toulouse et 50km autour
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E-mail vérifié
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Expertise (39)
Youssef en quelques mots
Expert du service client et du centre de contacts multicanaux, avec plus de douze ans d’expérience dans le management et la gestion de centre d’appels. Spécialiste du pilotage et de la stratégie opérationnelle, j'ai conduit d’importants projets d’expérience client, pour le compte de grandes marques (SFR, Orange, Renault, Cetelem, CDiscount et bien d’autres).Mon parcours professionnel, mon engagement et mon efficacité me permettent ainsi de proposer des solutions globales dans la mise et œuvre de centres de contacts multi canaux, et de développer la performance de la Relation Client tout en visant à maintenir la satisfaction des clients et des salariés

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