Bienvenue sur le profil Malt de Sophie !
Localisation et déplacement
- Localisation
- Bordeaux, France
- Télétravail
- Effectue ses missions majoritairement à distance
Préférences
- Durée de mission
-
- ≤ 1 semaine
- ≤ 1 mois
- entre 1 et 3 mois
- entre 3 et 6 mois
- ≥ 6 mois
- Secteur d'activité
-
- Arts & artisanat
- Cinéma & audiovisuel
- Commerce de détail
- Culture
- Divertissements & loisirs
+6 autres
- Taille d'entreprise
-
- 1 personne
- 2 - 10 personnes
- 11 - 49 personnes
- 50 - 249 personnes
- 250 - 999 personnes
+2 autres
Vérifications
Charte du freelance Malt signée
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Langues
Compétences (5)
Sophie en quelques mots
- À chouchouter vos clients et enrichir leur expérience avec vos produits
- À booster la visibilité de vos sites web et chaînes YouTube
- À optimiser vos bases de données et catalogues audio et vidéo
Mes collègues et clients ont à de nombreuses reprises souligné la qualité de mon service, la clarté de mes explications et ma sympathie.
Forte d'une expérience de 5 ans dans l'industrie du digital au Canada et en Angleterre, je parle couramment anglais et suis à même de vous assister dans vos projets à l'international.
Expériences
Because Music
Culture
Consultante Digital - En tant que freelance
BMG Rights Management UK
Cinéma & audiovisuel
Supply Chain Operations Coordinator
Travail 100% en anglais:
- Amélioration des systèmes en lien avec une équipe de développeurs remote (via JIRA et Slack).
- Livraison et dépannage de toutes les nouvelles sorties d'albums.
- Analyse régulière de la performance des systèmes.
- Réalisation de tutoriels à destination des départements internes.
Believe Distribution Services
Cinéma & audiovisuel
Customer Success Manager
- Support technique et accompagnement des clients (français/anglais).
- Résolution des problèmes techniques via Zendesk et JIRA.
- Livraison de plus de 400 catalogues musicaux en ligne.
- Respect des règles de métadonnées imposées par iTunes et Spotify.
- Réalisation de tutoriels et guides des bonnes pratiques à destination des clients (français/anglais).
1 recommandation externe
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