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Rudy Ebely

team leader / incident manager

Peut se déplacer à Achères, Courbevoie, Paris

  • 48.9622
  • 2.0685
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Rudy.
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Localisation et déplacement

Localisation
Achères, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Achères et 50km autour
  • Courbevoie et 10km autour
  • Paris et 10km autour

Préférences

Durée de mission
≥ 6 mois

Vérifications

  • E-mail vérifié

Langues

Compétences (8)

Rudy en quelques mots

Bonjour,

Après plus de 15 ans d'expèrience et avoir aquis de solides compétences dans le domaine IT (support, projet, migration...) sur des technologies diverses et variées, je souhaiterais évoluer vers un poste de Team Leader ou encore Incident Manager. Eventuellement poursuivre une mission dans la continuité de celle actuelle dans un environnement VDI
Disponible pour toute demande d'information, prise de contact et envoi du CV complet

Expériences

CHRISTIE’S

Arts & artisanat

Technicien support niv 1 et 2 / adjoint responsable IT

Paris, France

novembre 2015 - mars 2016

• Déploiement et configuration postes utilisateurs
• Descente de « Master »
• Support utilisateurs + VIP
• Hotline
• Administration AD
• Support proximité niveau 1 et 2
• Téléphonie : IPhone, BlackBerry
• Gestion BlackBerry sur serveur BES
• Gestion logiciel Mobile Iron.
• Gestion flotte mobile (SFR)
• Gestion prestataires et intervenants
• Suivi et résolution incidents : Service Now (collaboration avec IT Londres, US, Manille)

FINANCE ACTIVE

Conseil & audit

Technicien support niv 2-3

Paris, France

janvier 2017 - juin 2018

• Déploiement et configuration postes utilisateurs
• Support proximité niv 1et niv 2 - VIP
• Intervention sur différents sites distant : Teamviewer, Anydesk
• Suivi et résolution incidents : Jira
• Création/descente de master : Clonezilla
• Rédaction procédures
• Création/modifications comptes AD
• Gestion bande de sauvegarde : Symantec Backup Exec
• Administration Office 365
• Création certificat VPN : Pfsense
• Gestion parc : Itop
• Paramétrage Iphone / Gestion flotte mobile : Bouygue Telecom

CHUBB

Banque & assurances

Technicien support niv 2

Courbevoie, France

juillet 2018 - décembre 2018

• Déploiement et configuration postes utilisateurs
• Support proximité niv 1et niv 2 – VIP
• Support utilisateurs dans environnement VDI
• Suivi et résolution incidents : Service Now
• Rédaction procédure
• Création/modifications comptes AD
• Paramétrage Iphone / Ipad
• Solution MDM : Intune
VDI Support utilisateurs Active Directory windows 7 intune Outlook

GEODIS DIVISION MESSAGERIE SERVICES (G.D.M.S) - Geodis

Transports

Technicien support niv 2 / 3

Clichy, France

janvier 2019 - Aujourd'hui

Recommandations externes

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