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Rémi Dusart

product owner

Peut se déplacer à Paris

  • 48.8546
  • 2.3477
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Rémi.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

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Compétences (9)

Rémi en quelques mots

Actuellement consultant indépendant en transformation digitale je possède six ans d’expérience en gestion et animation de projets digitaux dans les secteurs bancaires et e-commerce. Durant ces dernières années, j'ai participé au lancement d'une banque 100% digital (C-zam), ai été responsable des paiements sur carrefour.fr et j'ai également travailler sur la mise en place d'une marketplace dans le transport.

Je suis à la recherche de mission en tant que Product Manager ou Product Owner.

Expériences

Upply - Upply

Transports

Product Manager  - En tant que freelance

Paris, France

janvier 2020 - Aujourd'hui (3 ans et 2 mois)

Périmètre :
  • Sujets CORE : payment, pricing, billing, référentiel, outil de back-office, CRM

Activités :
  • Rédaction des expressions de besoin en lien avec les équipes business (Finance, Opérations, Marketing, Vente...) et conception des solutions avec les Product Owner, Tech lead et UX
  • Définition de la roadmap produit en lien avec le comité de direction et arbitrage des fonctionnalités prioritaires sur les sujets CORE
  • Industrialisation des processus relatifs au paiement (monitoring/alerting, tests automatisés...)
  • Accompagnement des équipes dans leur montée en compétences sur la méthodologie agile Scrum

Projets :
  • Payment : Mise en place de deux solutions de paiement (dont une pour une
Markeplace B2B) s’appuyant sur Webhelp Payment Services et Stripe
  • Pricing :
Implémentation d’un moteur de calcul de taxe pour les pays
européens
  • Billing :
Définition des règles de facturation (date de facturation, calcul de la
date d’échéance...) et des modèles de facture (mentions légales notamment) pour l’ensemble des pays européens...
  • Outil de Back-office :
Maintien en condition opérationnelle de l’outil de Back- office destiné au service client et développement de fonctionnalités
« mineures » ( »log on behalf, export, intégration des outils de monitoring...)

Technologies & Outils :
  • Stripe (Payment Services Provider) & Webhelp Payment services
  • Postman
  • MongoDB
  • API
  • Microservices
  • Hubspot (CRM)

Carrefour - Carrefour

Grande distribution

Product Owner Paiement

Paris, France

février 2018 - Aujourd'hui (5 ans et 1 mois)

Activités :
  • Définition et rédaction du backlog du produit en lien avec les équipes business ( Stratégie, Marketing, Fraude, comptabilité, service client…)
  • Participation aux différentes instances de gouvernance du programme (SAFE) et formalisation de l’avancement des sujets à destination du top management
  • Mise en place et pilotage des KPI relatifs au paiement (Taux d’acceptation, taux de transformation dans le tunnel d’achat, déclinaison par canaux (web, app…), utilisation du wallet de paiement…)
  • Animation des cérémonies Agile (Sprint planning, Rétrospective, Daily Stand up Meeting…) de l’équipe composée de 3 développeurs, 1 QA, 1 architecte et 1 devOps
  • Formation des équipes (Service client, marketing…) au spécificité du paiement/monétique
  • Réalisation d’une veille réglementaire, fonctionnelle et technique sur les solutions de paiement du e-commerce
  • Mise à jour des processus de gestion du Run (équipe support, service client, comptabilité…)

Projets :
  • Conception de la nouvelle solution de paiement intégrant les spécificités d’une marketplace du e-commerce alimentaire et non alimentaire
  • Développement et déploiement de la solution sur l’ensemble des services du site carrefour.fr
  • Cadrage des nouveaux moyens de paiement (Paiement en 3/4 fois, Carte Cadeaux…)
  • Cadrage sur l'intégration d'un outil de fraude (pré-scroring & post achat)
  • Evolutions relatives à la DSP2
E-commerce Product management paiement

Carrefour Banque (consultant PwC) - Carrefour

Banque & assurances

Proxy Product Owner C-zam (Offre bancaire 100% digitale)

Paris, France

janvier 2017 - décembre 2017 (11 mois)

Animation et contribution au cadrage des fonctionnalités innovantes
(Paiement mobile, Souscription 100% digitale et selfcare...)
• Pilotage des développements en mode agile de l’application mobile, du site
web et du back-end (produit composé de 25 systèmes)
• Participation à la conception fonctionnelle de l’outil de Back Office
• Construction de la roadmap et du plan projet (démarche, organisation,
planning)
Gestion de projet Banque Innovation Transformation digitale

Macif (consultant Kurt Salmon)

Banque & assurances

Consultant en organisation et management

Paris, France

avril 2016 - décembre 2016 (8 mois)

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