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Ophélie Burgstahler

senior ux & service designer

Toulouse, France

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Déplacement
Travaille en partie dans vos locaux et en partie en télétravail
Zone d'activité
Recherche des missions à Toulouse et 30km autour, Paris et 10km autour
Compétences
Recherche des missions en User Research, User Experience Design, Architecture de l'information, Wireframing, Ergonomie

Ophélie en quelques mots

#designthinking #servicedesign #sprintdesign #userresearch

Design de services et produits centrés utilisateurs :
› Analyse des problématiques client & recommandations stratégiques
› Etudes des comportements utilisateurs (entretiens, focus group, in situ, analytics,...)
› Audits et benchmarks
› Animation de workshops / gamestorming / ateliers d'idéation
› Réalisation des documents de synthèse (personas, scenarii, parcours, cartographies de l'expérience, diagrammes d'affinités,...)
› Architecture de l'information, arborescences, user flows
› Prototypage, wireframing, sketching, scénarisation des interfaces, interactions
› Accompagnement des équipes créatives et développement front-end
› Tests utilisateurs, tri de cartes, AB & Multivariate testing
› Management, évangélisation, mise en place de process & méthodologies

Expériences

novembre 2015 - Aujourd'hui | Toulouse, France

Edition de logiciels

Ophélie Burgstahler

Senior UX & Service Designer

[Clients : Chanel, Axance, MAIF, Printemps, Proximity BBDO, Enedis, L'Oréal, Caisse d'Epargne, AXA, Big Youth, GFI informatique, Panoply, UserlynX, La Javaness,...]

+ Intervenante dans différents organismes et écoles [groupe INSEEC, IUT Bordeaux Montaigne, CNAM,...] :
- enseignement des méthodologies UX
- organisation de sprint design
août 2014 - août 2015 | Levallois

Fullsix

Consultante UX

Clients : Générale de Santé, Aéroports de Paris, Euler Hermès, Compagnie des Alpes, Natixis, OUIGO,...
janvier 2010 - juillet 2014 | Ivry

Fnac

Chef de projet web / interfaces

1 recommandation externe

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Langues

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