Olivier Garry

service designer (design thinking).

Paris, France

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Travaille en partie dans vos locaux et en partie en télétravail
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Olivier en quelques mots

Conseil en Eco-conception by design (projets, stratégies, processus, réseaux…)
Mobiliser et accélérer l'engagement de vos collaborateurs et partenaires pour "redessiner" vos projets-produits, stratégies, processus internes ou réseaux par l'intelligence collective en éco-conception.

Plus d'information :
Co-concevoir : la raison d’être de l’Atelier&éco

Définir un nouveau produit, un nouveau service, une nouvelle façon de fonctionner, de mettre des acteurs en réseaux ou tout autre définition de service, c’est avant tout identifier les « problématiques » entre 2 parties : l’émetteur, le receveur.

Comme tout action d’échange, chacun doit y trouver une réponse à ses besoins, ses objectifs. La mise en relation des deux parties doit s’assurer que le service est :

- utile, utilisable et désirable du point de vue du client et efficace,
- performant et différenciant du point de vue de l’émetteur.
Il paraît donc assez évident qu’en réunissant futurs usagers, clients ou utilisateurs et concepteurs, commanditaires pour travailler communément à mieux « dessiner » et résoudre les difficultés identifées, il sera ensuite plus simple de mettre en oeuvre les solutions collectivement retenues.
Pourquoi continuer à concevoir un service, un produit, une organisation, une stratégie ex-ante et n’écouter les destinataires qu’ après l’avoir réalisé (dans le meilleur des cas).

La démarche de l’atelier&éco se fonde avant tout sur le pari et la conviction qu’une conception définie par l’ensemble des acteurs (co-conception) sera toujours plus efficiente que la plus innovante et créative des solutions pensée à quelque-uns sans s’assurer de l’adéquation avec le besoin et la capacité d’appropriation de toutes les parties impliquée

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