Nicole Urban

traductions anglais, allemand et service client

En télétravail depuis Vrocourt

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Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Nicole.
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Localisation et déplacement

Localisation
60112 Vrocourt, France
Télétravail
Effectue ses missions majoritairement à distance

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • Arts & artisanat
  • Cinéma & audiovisuel
  • Commerce de détail
  • Divertissements & loisirs
  • E-commerce
+14 autres

Vérifications

Langues

Compétences (22)

Nicole en quelques mots

D'origine Franco/Allemande, j'ai fait toutes mes études en Allemagne (Licence LEA en Anglais et Français et BTS en Commerce International - diplômée de le Chambre de Commerce de Karlsruhe en Allemagne). Je vie en France depuis 1994. Ayant travaillé pendant 25 ans en tant qu'Assistante Commerciale Export trilingue, dont 3 ans en Allemagne, en charge des clients germanophones, Benelux et scandinaves, j'ai acquis des compétences complètes dans le domaine de service client, vente et traductions.
Depuis Juillet 2016, je travaille à mon compte et vous propose de vous aider avec vos traductions, correspondances commerciales, descriptions de produit, techniques et service clients, ainsi que d'autres tâches ADV que vous voulez bien me confier.

Expériences

SAVERGLASS

Ingénierie mécanique

ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT TRILINGUE

60960 Feuquières, France

novembre 1994 - avril 2016

• Prise de commandes par mail et téléphone, distributeur et clients en direct
• Saisie de commandes (modèles spécifiques, standards et décor)
• Suivi des besoins clients et transmission de ceux-ci au planning/ordonnancement
• Suivi des projets de création de modèles spécifiques et décor, en collaboration avec
les services techniques (verre et décor)
• Préparation de la demande de livraison, facturation, établissement d’avoirs, factures
Proforma et Douane
• Mailings nouveautés et envoi d’échantillons et documentation
• Gestion des litiges en collaboration avec le Service Qualité
• Emission d’ordre de fabrication, verre et décor
• Correspondance commerciale
• Traductions techniques, commerciales et autres
• Etablissements d’offres
• Création et maintenance de comptes clients

Recommandations externes

Formations

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