Je propose mes services d'assistante commerciale et administrative indépendante aux PME ou associations qui ont besoin d'un renfort commercial ou administratif.
Soit dans le traitement de dossiers, mails, relances mais aussi prise d'appels, échanges mails ou gestion de leur CRM. Véritable “couteau suisse” de la relation client, je sais gérer les demandes comme les réclamations, Je le fais à distance, après une prise en main des outils CRM de mon client. Campagne d'e-mailing, campagne de prospection. gestion d'appels entrants, relation clients font partie de mon savoir-faire
Gestion d'agendas, Gestion d'un CRM.
Issue d'une école de commerce, mes compétences se situent dans le domaine commercial essentiellement, mais aussi juridique ou administratif.