Solution Architect sur SFMC (Salesforce Marketing Cloud) et la CDP (Customer Data Platform)

J'aide les entreprises à mettre en place les meilleures stratégies Marketing Digital pour améliorer l'expérience client et développer les ventes.

J’accompagne les entreprises dans les étapes suivantes:
- Audit de la platform SFMC
- Création de business case
- Design de la solution à mettre en place
- Gestion du projet d'implémentation de SFMC et CDP
- Segmentation de la base de données clients pour identifier les segments les plus rentables
- Implémentation des solutions de personnalisations et recommandations produits
- Implémentation des stratégies d’acquisition clients sur les réseaux sociaux
- Implémentation des stratégies de rétention clients (campagnes d'up-sell, cross-sell et re-sell)
- Formation technique et fonctionnelle sur SFMC et CDP