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Marion Rossier

excellence client

En télétravail depuis Suisse

  • 48.9659
  • 6.57949
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Marion.
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Localisation et déplacement

Localisation
Suisse, France
Télétravail
Effectue ses missions majoritairement à distance

Préférences

Secteur d'activité
  • Voyage & tourisme
  • Secteur médical
  • Santé & bien-être
  • Hôtellerie
  • Immobilier
+8 autres

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Compétences (23)

Marion en quelques mots

Excellence Client :

👉🏻 Je suis l'assurance qualité qu'il vous faut, si vous recherchez LA personne qui apprécie le travail fait avec précision. Je choisis scrupuleusement mots-couleurs-images-mise en page et repère rapidement tous détails et imperfections pouvant perturber l'expérience de votre client. 𝗝'𝗮𝗴𝗶𝘀 𝗲𝘁 𝗽𝗲𝗻𝘀𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲 𝘂𝗻𝗲 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗮𝗯𝗹𝗲 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁é.

▨ Vᴏᴜs ᴇᴛᴇs ᴜɴᴇ ᴇɴᴛʀᴇᴘʀɪsᴇ ᴏᴜ ᴜɴ ᴇɴᴛʀᴇᴘʀᴇɴᴇᴜʀ désireux de transmettre à vos clients une expérience positive et à la hauteur des standards de grandes enseignes ?

𝗩𝗼𝘀 𝗱𝗼𝗰𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁𝘀 𝗼𝗻𝘁 :
➜ Des fautes d’orthographe
➜ Des problèmes d’alignements
➜ Des illustrations dont vous n’êtes pas convaincu
➜ Un design qui ne met pas en valeur le contenu
➜ Un décalage entre la qualité du document et celle renvoyée par l’image générale de votre business

𝗖𝗼𝗻𝘁𝗮𝗰𝘁𝗲𝘇-𝗺𝗼𝗶 𝘀𝗮𝗻𝘀 𝗽𝗹𝘂𝘀 𝗮𝘁𝘁𝗲𝗻𝗱𝗿𝗲 ! 💻

𝗝𝗲 𝗳𝗮𝗶𝘀 :
➜ Du contrôle qualité pour vos médias
➜ La vérification de contenu texte
➜ De l'ajustement de design
➜ L’adaptation des informations en fonction de la cible à toucher (mots-couleurs-images)
➜ La mise en page (livre blanc/e-book, PDF divers interactif, présentation Powerpoint …)
➜ La création de modèles, Word, PowerPoint

𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗺𝗼𝗶 ?

👉🏻 J’ai développé une sensibilité dans le choix des mots utilisés en fonction de mon interlocuteur au cours de ma pratique des soins infirmiers. Aujourd’hui, je l’utilise pour créer et adapter des médias afin de toucher votre public cible. 𝘔𝘰𝘯 𝘴𝘦𝘯𝘴 𝘥𝘶 𝘥é𝘵𝘢𝘪𝘭 𝘮𝘦 𝘱𝘦𝘳𝘮𝘦𝘵 𝘥𝘦 𝘥é𝘭𝘪𝘷𝘳𝘦𝘳 𝘥𝘦𝘴 𝘥𝘰𝘤𝘶𝘮𝘦𝘯𝘵𝘴 𝘪𝘮𝘱𝘦𝘤𝘤𝘢𝘣𝘭𝘦𝘴.

𝗣𝗼𝘂𝗿 𝗺𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮𝗰𝘁𝗲𝗿, c'est par ici :
Et si vous ne trouvez pas votre bonheur, écrivez-moi sur LinkedIn !

Au plaisir de travailler ensemble !

Expériences

ClassAct Marion

Conseil & audit

Excellence Client

Vallorbe, Suisse

mars 2019 - Aujourd'hui

www.classactmarion.com

• Vérification, ajustement de médias et mise en page de Workbook, Manifeste, E-book ou Livre blanc (appelez-cela comme vous le souhaitez) avec InDesign, AdobeIllustrator et AdobePhotoshop
• Contrôle qualité
• Collaboration à la création d'une formation en ligne en tant que Chef de Projet (vérification, adaptation, optimisation, création de contenu, planification, respect des délai, résolution de problèmes)
• Design et Copywriting pour une page de vente
• Adaptation, programmation et automatisation d'une formation sur Learnybox
responsable qualité Gestion de projet Adobe InDesign création de contenu Télétravail organisation Mise en page

Fondation Soins Lausanne

Secteur médical

Infirmière Responsable Opérationnelle

Lausanne, Suisse

juin 2018 - mai 2019

Ce poste ressemble beaucoup à une tour de contrôle d'un centre médico-social (CMS, soins à domicile).
Il consiste à réceptionner toutes les nouvelles demandes clients venant des hôpitaux, des clients, de leur entourage ou des médecins et les informations transmises par tous les employé du CMS.
Mon travail était de guider, coordonner et organiser la planification, les démarches et la délégation des actions aux bons professionnels et ainsi répondre à toutes les sollicitations.
Organisation Gestion de projet délégation Communication Gestion du stress Gestion des conflits Service client Dactylographie

Fondation Soins Lausanne

Secteur médical

Infirmière référente

Lausanne, Suisse

août 2016 - mai 2019

J'occupais le poste d'infirmière référente dans le secteur des soins à domicile.
J'étais à la fois sur le terrain dans les soins, dans la délégation des soins à d'autres professionnels, mais également au bureau pour la gestion de toute la partie administrative d'un dossier patient/client sous ma responsabilité.
Les collaborations pluridisciplinaires étaient nombreuses. Je gérais également les dossier patients d'autres collègues absents.
organisation gestion de projet Soins infirmiers Délégation Prise d'initiative

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