Marc Plagnes

🔴 Je m'occupe de la Stratégie en E-marketing et E-communication de mon site e-commerce. Publication régulière sur les réseaux sociaux, réalisation de bannière, de publicité avec images, textes, vidéos. Rédaction d'articles pour une optimisation du référencement naturel du site.

🔴 Depuis 2018, je suis co-fondateur de la société VALMAR SAS avec laquelle j'ai créé la marque EDUCMYWORLD destinée à la présentation et à la découverte des métiers à travers le jeu et l'information pour les enfants de 8ans +. Réalisation de supports pédagogiques et éducatifs sur les métiers pour les enfants. Gestion de projet et management de freelancers en Design et Graphisme. Gestion du back office Prestashop, ajout de fiches produits, configuration des livraisons, suivi de l'audience avec google analytics.

🔵 J'ai occupé le poste de Directeur de site chez Adagio Access Perpignan. J'étais à la tête d'une équipe de 9 personnes dans un établissement de 100 studios. J'assurais, la mise en place du budget, la négociation des contrats avec de nouvelles sociétés, la qualité de l'hôtel en passant par la propreté, le service et la prestation. Je participais une fois par trimestre à des réunions de directeurs afin de partager nos évolutions. Je contrôlais régulièrement l'ensemble de la résidence et veillais à la satisfaction de mes clients. Réorganisation total du site et mise en place du lean management dans l'ensemble des services, ménage, technique, réception, comptable et direction avant fin de bail et vente du bâtiment.

🔵 J'ai travaillé à l'hôtel de Brienne ** sur Toulouse comme gouvernant général. J'étais en charge de l'organisation, de la formation et du contrôle du service étage. Je m'assurais aussi de la qualité, de la sécurité et de l'hygiène de l'établissement. Méthode de gestion "lean management" pour un suivi de la qualité et sans gaspillage de l'établissement

🔵 J'ai intégré l'équipe Hôtel Ibis Alicante en Espagne. D'avril à septembre 2015, j'ai donc suivi la formation d'adjoint de direction stagiaire. J'étais chargé de la coordination et de la qualité de l'hôtel ibis Budget situé en face de l' hôtel ibis Agua Amargua.

🔵 J'ai travaillé en tant que gouvernant général stagiaire « sans titulaire » au sein des apparthôtels Ramada Plaza Nouvelle-Calédonie (Groupe Wyndam). Je supervisais le service Housekeeping et je m'assurais du suivi de qualité en coordination avec les autres services. J'ai apporté une grande amélioration de la gestion étage et technique par le biais du lean management, suivi de la qualité en coordination avec les autres services.

🔵 J'ai travaillé au sein des Apparthôtels Adagio sur Paris où je me suis familiarisé avec tous les aspects d’un hôtel. Puis j’ai travaillé simultanément comme gouvernant général et assistant de direction stagiaire dans deux structures situées l’une dans le 15e arrondissement et l’autre sur Issy-les-Moulineaux. En tant que gouvernant général , j’ai travaillé sur la gestion du personnel, des fournitures, du linge et sur la résolution des problèmes d’étage pouvant subvenir dans l’établissement et j'ai mis en place une stratégie en "Lean Management". En tant qu’assistant de direction, j’ai travaillé sur l’écolabel de l’Apparthôtel Paris 15e et sur l’obtention de la 4eme étoile de l’Apparthôtel « Porte de Versailles ».