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Marco Magraner

pmo transformation digitale

Peut se déplacer à Paris

  • 48.8546
  • 2.3477
Proposer une mission La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Marco.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

Préférences

Durée de mission
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois

Vérifications

Charte du freelance Malt signée
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E-mail vérifié

Langues

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Catégories

Compétences (39)

Marco en quelques mots

Freelance, Quadrilingue (Fr,En,Es,P) data driven, multi spécialiste (Project, change, product management, design thinking, cycle en V, Agile, Lean, OKR, qualité logicielle), je sais et j’aime travailler dans des contextes multiculturels (culture d’entreprise, culture métier, culture pays) et multi stakholders. Je connais les processus suivants : gestion de la relation clients, gestion des ventes, paiement, réconciliation comptable, facturation, logistique, supply chain, paye, KYC et gestion fraude, réservation, gestion fournisseurs, gestion des stocks, e-commerce, marketing digital, leasing, RH, transport, Helpdesk

What I do ? Je sécurise la livraison de projets transverses de mes clients dans un contexte de fortes contraintes. J’assure à mes clients la réduction des coûts, l’amélioration de l’usage des utilisateurs (internes ou externes) et l’augmentation de la satisfaction client.

How I do ? Je sécurise les fondations du ou des projet(s), j’implique les parties prenantes et j’aligne la gouvernance. J’anticipe les conflits de ressources, j’identifie la chaine critique du ou des projets, afin d’assurer de les terminer à l’heure.

Why I do ? Apporter la sérénité et la confiance au sein d'une organisation afin qu'ensemble nous puissions être fiers de nos résultats.

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Expériences

Lyf - Lyf

Banque & assurances

Directeur de projets  - En tant que freelance

Paris, France

janvier 2019 - juillet 2021 (2 ans et 5 mois)

Sous l’autorité directe du directeur général, gestion de portefeuilles de projets des outils internes pour une startup dans le domaine du paiement mobile: Mise en place des outils internes parfois transverses pour l'ensemble des entités :
Outils Data
1) Data visualisation (Kibana) 2) data analyse (Statcraft) 3) outils BI (Webfocus) 4) CRM marketing digital (Adobe campaign) 5) Customer data platform (outil custom)
Outils opérationnels
6) CRM sales (E-DEAL) 7) outil de facturation (outil custom) 8) outil de relance des impayés (outil custom) 9) rapprochements comptables (outil custom) 10) outils KYC (Ariadnext, Gemalto, LexisNexis, outil custom) 11) gestion de la fraude (outil custom) 12) Gestion des cash out (outil custom) 13) Gestion de l’affiliation selfcare (outil custom) 14) ticketing (Jira Service Desk) 15) outil de test (Jira Xray) 16) replatforming DB2 vers micro services (Kafka) 17) refonte de Jira et confluence 18) Chatbot (outil custom) 19) outils de communication et gestion de projets (Trello, Slack, dropbox business) 20) Migration d’un outil opérationnel du groupe vers un outil custom)
20 projets, 8 squads, 28 300 JH et 2 ans pour réussir.
Objectifs marketing ambitieux et forts enjeux en terme de contrôle (KYC, fraude, réglementation ACPR)
Gestion de projet Portfolio management Méthode agile SAFe Product management product owner Design Thinking

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Formations

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Certifications 

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