Lounes Tiouchichine

consultant business analyst

Paris, France

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Déplacement
Peut faire la totalité d'une mission dans vos locaux
Zone d'activité
Paris et 100km autour
Durée de mission
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • Agence & SSII
  • Automobile
  • Banque & assurances
  • BTP & construction
  • Conseil & audit
+1 autres
Taille d'entreprise
  • 2 - 10 personnes
  • 11 - 49 personnes
  • 50 - 249 personnes
  • 250 - 999 personnes
  • 1000 - 4999 personnes
+1 autres

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Compétences (14)

Lounes en quelques mots

Après deux années d'alternance au sein de BNP Paribas, en tant que Chef de Projet / MOA autour des outils de conformité de la banque de détail, je souhaite me lancer dans le freelance dans le même type d'activités.

J'ai, au cours de ces deux années, eu l'occasion de travailler sur le déploiement de projets d'évolution des outils, en intervenant sur toutes les étapes des projets en cycle V, à savoir : Définition et cadrage de besoin, Rédaction des EDBs et spécifications fonctionnelles, suivi de la construction de la solution technique, pilotage de la recette fonctionnelle et du déploiement, conduite du changement, support .. etc.

Autonome et toujours à l'écoute, je peux intervenir en tant que AMOA sur des projets de transformation digitale en Banque-Finance-Assurances, comme dans d'autres secteurs d'activité.

Expériences

octobre 2017 - septembre 2019 | Rueil-Malmaison, France

Banque & assurances

BNP PARIBAS SA- BNP

Chef de projet / MOA Outils de Conformité (Alternant)

Contexte de la mission :
Dans le cadre du déploiement de la politique Groupe en matière de connaissance client (KYC), et pour répondre aux évolutions permanentes de la politique KYC du Groupe, un projet d’évolution de l’outil SONAR (outil de scoring de risque client en matière de sécurité financière) est lancé en début 2018, dans l’objectif d’implémenter les nouvelles exigences Groupe en fin 2019.


Niveaux d’intervention:
Lors des différentes phases du projet, j'ai été amené à réaliser les actions suivantes :
• Recueil et analyse des besoins
• Organisation et animation d’ateliers de travail au Maroc, avec les représentants des sites de la zone Afrique, pour cadrer et réajuster les besoins
• Rédaction de l’expression de besoin et des exigences fonctionnelles
• Lotissement des besoins, dans le but d’accélérer l’implémentation des exigences réglementaires, jugées prioritaires
• Animation de calls bimensuels avec l’ensemble des sites et la DSI
• Supervision de la construction et déploiement de la solution

En parallèle :
• Suivi du BAU (Business As Usual) de l’outil, pour répondre aux questions utilisateurs et la gestion des incidents
• Analyse des procédures KYC (Gap Analysis) pour identifier de nouvelles exigences réglementaires à intégrer aux besoins d’évolution
• Contribution au projet de définition des plans de révisions KYC annuels
• Collection des retours d’expérience des utilisateurs concernant les formations, la gestion des incidents … etc. dans le but d’améliorer les process internes
• Elaboration d’une stratégie de conduite du changement pour assurer la formation des métiers et le transfert de connaissance

Résultats :
• Le projet a été déployé, après lotissement, en septembre 2019.
• Une analyse d’écarts a été livrée dans le cadre de ce projet et a servi notamment à apporter des réponses à l’IG et donner une vision claire aux métiers concernant le niveau d’alignement de l’outil de scoring avec les procédures KYC.
• Une stratégie de conduite du changement a été livrée, ce qui a donné lieu à la formalisation d’un certain nombre de processus métiers concernant la formation des collaborateurs et le transfert de connaissance.

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