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Laura Lara

consultante - chef de projet digital / po

Peut se déplacer à Paris

  • 48.8915
  • 2.3184
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Laura.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris 17e Arrondissement et 50km autour

Préférences

Durée de mission
  • ≤ 1 semaine
  • ≤ 1 mois
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • Banque & assurances
  • E-commerce
  • Hôtellerie
  • Immobilier
  • Secteur public & collectivités
+1 autres

Vérifications

Catégories

Compétences (14)

Laura en quelques mots

Je travaille dans la banque et l’assurance depuis plus de 7 ans, j’y ai occupé plusieurs postes afin de me spécialiser dans la chefferie de projet digitale depuis 4 ans.
Mes appétences et compétences fonctionnelles, techniques et réglementaires me permettent de mener a bien les projets qui me sont confiés.

Expériences

Crédit Agricole Assurances

Banque & assurances

Chargé de projet marketing

Paris, France

septembre 2015 - décembre 2017

> Mise en place d’un partenariat prévention e-commerce
> Création d’une page Prévention
> Dématérialisation des offres
> Création d’un jeu concours digital
> Modification de contrat d’assurance avec impacts IT

> Participation à l’élaboration de stratégies de marketing et de communication Prévention
> Conception et gestion de projets
> Elaboration des spécifications fonctionnelles
> Animation des ateliers et des comités
> Mise en place de nouveaux parcours client
> Création et mise à jour du contenu et de la charte graphique des supports de communication (vidéos, flyers, guides, CG etc.)
> Gestion des partenariats Prévention du Groupe
> Suivi des reportings
> Gestion des contrats des partenariats
> Réalisation d’appel d’offre
> Organisation d’évènement de Prévention
> Veilles concurrentielles, sinistres, réglementaires et externes afin d’alimenter les projets Prévention

Banque Postale - Le Groupe La Poste-siège- old

Banque & assurances

Chef de projet digital

Paris, France

décembre 2017 - décembre 2018

Chef de projet sur des projets digitaux transverses (Espace client internet et applications mobile et tablette) inscrits dans la trajectoire digitale de La Banque Postale.
Pilotage et gestion de projet (Rédaction de l’expression de besoin à destination de la MOA, participation aux travaux d’étude MOE, contribution à la planification et au chiffrage)
Rédaction de briefs à destination des prestataires (création de wireframe puis de maquettes)
Note stratégique : création d’un centre de notification
Participation à la mise en conformité RGPD de la banque en ligne sur le périmètre du poste
Chef de projet en charge du Hub Contact de la Banque Postale (messagerie sécurisée, système de visio, tchat, well call back, parcours sourds et malentendants)
Référent de la vision métier sur les futures évolutions des outils de communication BtoC et BtoB
Référent métier pour l'ensemble des projets nécessitant la mise en place de notifications clients sur l’ensemble des devices (gestion de la messagerie sécurisée de la Banque, des notifications push hors app etc.)
Gestion de la migration de la messagerie sécurisée au nouveau service avec espace d’échange documentaire
Chef de projet dématérialisation (ex : Mise en ligne des relevés de comptes et des courriers clients)
Pilotage et gestion de projet dématérialisation
Suivi du budget et calcul du ROI et présentation des résultats en instance

ALB Conseil

Banque & assurances

Consultante chef de projet digital

Paris, France

décembre 2018 - mars 2020

Chef de projet digital en charge du service Agrégation de comptes / DSP2 sur la Banque en Ligne des clients BNP Paribas et Hello Bank! sur l’ensemble des devices.
Pilotage et coordination des évolutions réglementaires ou fonctionnelles du service Agrégation de comptes
Coordination et suivi des évolutions du projet : rédaction des US du backlog et des spécifications fonctionnelles, animation des réunions et des ateliers, brief des équipes de développeurs, priorisation des tâches en fonction des capacités budgétaires et humaines, suivi des développements et réalisation de la recette.
Préparation et mise en conformité DSP2 du service Agrégation (étude d’impacts, migration des technologies, conduite de changement)
Gestion de la relation contractuelle avec la Fintech partenaire
Préparation et animation des différents comités liés à la vie du projet
Gestion du Run projet (incidents de production, réclamations clients, suivi des maintenances du service)
Réalisation des tests et de modification sur les APIs
Participation à la mise en place d’un Cloud Privé avec intégration des datas du service et d’un HSM

1 recommandation externe

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