Bienvenue sur le profil Malt de Klervi !

Malt vous permet d'accéder aux meilleurs consultants freelances pour vos projets. Contactez Klervi pour échanger sur votre besoin ou recherchez d'autres profils sur Malt.

Klervi L.

ergonome certifiée - ux researcher ⭐

Peut se déplacer à Lannion, Brest, Rennes, Quimper, Paris 12e Arrondissement

  • 48.7325
  • -3.45541
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Klervi.
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Klervi.

Localisation et déplacement

Localisation
Lannion, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Lannion et 50km autour
  • Brest et 30km autour
  • Rennes et 10km autour
  • Quimper et 10km autour
  • Paris 12e Arrondissement et 10km autour

Vérifications

Langues

Catégories

Compétences (14)

Klervi en quelques mots

klervilerazavet.com

Ergonome de formation, je collabore avec les concepteurs afin que vos services/produits répondent vraiment aux besoins de ceux qui les utiliseront demain!
Grande curieuse et passionnée par mon métier, je ne me lasse pas d’analyser mes congénères pour comprendre leur mode de fonctionnement.

J'interviens tout au long d'un projet : depuis la phase d'exploration jusqu'à l'accompagnement dans la vie du produit/service, en passant par l'animation d'ateliers d'idéation et la réalisation des maquettes fonctionnelles.

Dotée d'une expérience de 2 ans au sein d'Orange, je me lance aujourd'hui dans l'univers du Freelance !

🧰 Mes compétences:

🔎 ERGONOMIE

- Analyse de la demande et des projets
- Définition du protocole de recherche et d'analyse
- Analyse des usages et de l'activité
- Audit IHM
- Diagnostic ergonomique

🔎 USER RESEARCH

◼ Analyse de données quantitatives
- Analyse des Data
- Analyse des modes de production et d'exploitation des données

◼ Analyse qualitative
- Entretiens (individuel, collectif, focus group, rex...)
- Observations de terrain (Chronique d'activité, journal de bord...)
- Questionnaire
- Conception et animation d'ateliers de co-conception (tri de cartes, techniques de créativité, simulations...)
- Tests utilisateurs (tests classiques, guerilla test, A/B Testing...)

🖍 UX DESIGN

- Méthodes et techniques UX
- Maquettes fonctionnelles sur Adobe XD


✅ Livrables possibles:

-> Rapports complets d'analyses écrits et oraux,
-> Insights (ex: personnae, user journey map, fil d'activité ...),
-> Préconisations et spécifications,
-> Conception et animation d'ateliers d'idéation
-> User flow et maquettes fonctionnelles.


J'ai à cœur de partager avec mes clients une vision centrée utilisateur, de créer de la connaissance et d'accompagner les actions concrètes qui découlent des résultats de mes travaux.

A bientôt pour de nouvelles aventures centrées utilisateurs !

Klervi Le Razavet

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

ORANGE - ORANGE

Télécommunications

Ergonome UX

septembre 2018 - octobre 2020

Missions d'ergonomie et d'UX Research sur des projets de conception/refontes de services digitaux destinés aux salariés.

Exemples de projets:
- Digitalisation d'un parcours utilisateur d'assistance ;
- Refonte d'un service d'aides en ligne ;
- Conception d'un parcours utilisateur pour un logiciel de sécurité
- Accompagnement d'une équipe data science en transformation ...

Recommandations externes

Consultez les recommandations qu'a reçues Klervi

Formations

Certifications