Francois Salomez

responsable marketing, client, opérationnel

Lille, France

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Compétences (8)

Francois en quelques mots

Je suis responsable marketing d'une société de location de matériel, j'ai une culture client et tres opérationnelle.
J'ai géré les problématiques b to c et b to b
J'ai une expertise en agence d'études marketing, chez l'annonceur en vente de produits et également en vente de service.

Expériences

SALTI

Responsable du marketing et de l'animation commerciale Mise en place complète du service marketing - marketing direct et relationnel, communication, externe, interne, multicanal, veille concurrence et marché, appels d'offres, événementiel - et animation commerciale réseau

HYGENA

Mise en place du service études marketing Réalisation complète du parcours clients avec les indicateurs clés sur les étapes de la vie d'un prospect/client Mise en place de la base de données clients et exploitation via programme de marketing direct - prospection, fidélisation, renouvellement Stratégie tarifaire et offre Mise en place de l'enquête de climat social

TOPO MARKETING

Chargé d'études, approche des différents types d'études liées aux client - qualité d'accueil servie et perçue, physique et téléphonique, satisfaction client, notoriété image, ...

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