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Fabien Guéret

chef de projet digital & crm

Peut se déplacer à Paris, Paris

  • 48.8546
  • 2.34771
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Fabien.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour
  • Paris et 10km autour

Vérifications

Influence

Langues

Catégories

Compétences (28)

Fabien en quelques mots

En tant que Consultant Digital & Expert en Solutions Collaboratives indépendant (freelance), je vous accompagne de la conception à la mise en oeuvre de vos dispositifs digitaux et collaboratifs 🚀

Force de conseil, je combine connaissance pointue des enjeux spécifiques de vos clients finaux et veille constante sur les tendances digitales. Cela me permet de produire des recommandations stratégiques pertinentes et innovantes.

En tant qu'expert dans l’utilisation et le déploiement d'outils collaboratifs, quel que soit votre contexte, je vous aide à sélectionner, à assembler et à implémenter les meilleures solutions pour offrir à vos utilisateurs un environnement collaboratif adapté et performant.

👉 Mes compétences : Pilotage de projets (digitaux et collaboratifs) et management d’équipes

👉 Mes qualités : A l’écoute, je comprends les besoins et y réponds de manière efficace et rapide • Fédérateur, je mobilise les équipes et les fais adhérer aux projets • Créatif, j'innove et établis une connexion adaptée et personnalisée avec vos client​​s BtoC & BtoB

👉 Mes domaines d’intervention privilégiés : Web, CRM, Relation Client, Marketing Digital, E-Business, E-Commerce, Business Intelligence, IT, Ressources Humaines, Finance, etc.

👉 Missions recherchées en priorité : PMO, PM, Product Management, Product Manager, PO, Product Owner, Directeur de Programme, Directeur de Projet, Responsable de Projet, Chef de Projet, Business Analyst, Coach Agile, etc.

👉 Mes clients : Fenwick-Linde (manutention), Groupe B&B Hôtels (hôtellerie), Chabé (service de chauffeur particulier), CustUp (cabinet de conseil en Relation Client et CRM), La Française (asset management, gestionnaire d’actifs), et bien d’autres...

Si vos objectifs sont d'augmenter la fréquentation de votre site, vos ventes en ligne, la performance de vos actions digitales ou la productivité de vos équipes, alors nous devons nous rencontrer pour en discuter. Prenons rendez-vous !

Expériences

zonedigitale

Conseil & audit

Consultant Digital & Expert en Solutions Collaboratives

Chatou, France

juin 2018 - Aujourd'hui

En 2018, j'ai créé zonedigitale et lancé mon activité freelance de Consultant Digital & Expert en Solutions Collaboratives afin de vous accompagner dans la réussite de vos projets digitaux et collaboratifs.

Pendant plus de 15 ans, j'ai acquis et développé des compétences fortes dans le pilotage de projets Digitaux. Mes domaines d'intervention sont larges : Web, CRM, Relation Client, Marketing Digital, E-Business, E-Commerce, Business Intelligence, IT, Ressources Humaines, Finance, etc.

Tout au long de mon parcours professionnel, j'ai également développé une expertise et une agilité particulière dans l’utilisation et l'implémentation d’outils collaboratifs permettant notamment de faire gagner en productivité les équipes, d'enrichir la connaissance client ou encore d'améliorer la relation client.

En 2020, j'ai rejoint le réseau de partenaires certifiés HubSpot. J'aide les entreprises ambitieuses à tirer profit de la plateforme dans le cadre de la mise en place de leur stratégie inbound marketing.

Relais & Châteaux

Voyage & tourisme

Responsable Management de Projets IT & Digital

Paris, France

octobre 2015 - juin 2018

[•] Identifier et formaliser les besoins ;
[•] Recommander la meilleure méthodologie de suivi des projets et définir les plannings ;
[•] Etablir et coordonner les budgets en concertation avec la direction financière ;
[•] Organiser et animer les comités de pilotage avec l’ensemble des intervenants internes et externes ;
[•] Alerter en cas de dérapage des projets (coûts, délais,...) ;
[•] Organiser la recette des projets et vérifier la qualité des prestations effectuées ;
[•] Proposer un accompagnement au changement et définir les procédures nécessaires à l’implantation des projets ;
[•] Elaborer un plan de communication interne et/ou externe adapté à la nature des projets.

Relais & Châteaux

Voyage & tourisme

Responsable CRM & Business Intelligence

Paris, France

avril 2012 - octobre 2015

[•] Identifier, mettre en place et optimiser les méthodes, les moyens et les outils pour collecter, consolider, structurer, modéliser, restituer et gérer de grandes quantités de données ;
[•] Monitorer et analyser les performances commerciales de l'entreprise pour obtenir une vue d'ensemble de l'activité, une meilleure compréhension du comportement des clients et une meilleure réactivité face aux évolutions du marché ;
[•] Définir et mettre en place les indicateurs d'aide à la décision ;
[•] Concevoir et produire les rapports et bilans d'activité ;
[•] Donner les recommandations pour améliorer le business ;
[•] Encadrer les projets BI. Voir moins

Relais & Châteaux

Voyage & tourisme

Responsable CRM & E-Business

Paris, France

janvier 2008 - avril 2012

Recommandations externes

Consultez les recommandations qu'a reçues Fabien

Formations