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Eric Brisou

directeur de projet bi & crm

Peut se déplacer à Paris

  • 48.8546
  • 2.34771
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Eric.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

Préférences

Durée de mission
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • Automobile
  • Banque & assurances
  • Biotechnologies
  • Chimie
  • Conseil & audit
+19 autres
Taille d'entreprise
  • 1000 - 4999 personnes
  • ≥ 5000 personnes

Vérifications

Langues

Catégories

Compétences (13)

Eric en quelques mots

Je suis consultant freelance, expert en CRM et BI, solide d’une expérience de 20 ans de consulting et gestion de projet. Particulièrement à l’aise en contexte international, j’ai construit mon expertise pendant 9 ans au sein des cabinets BearingPoint et Valoris (Sopra Consulting), puis depuis 8 ans en mode freelance. Ce statut correspond bien à ma volonté constante de livrer les résultats attendus et de satisfaire mes clients.

En 2009, je me suis lancé en co-entrepreneur dans un marché de niche : les boissons pour l’événementiel. En 2 ans, j’ai transformé l’activité croissante de mon associé d’une TPE à une PME structurée, réalisant 1,4 ME de CA, une équipe de 10 personnes et une marge nette de 6%. Fort de cette expérience, je conjugue désormais mon expertise de consulting et mon style entrepreneur en travaillant en freelance sur des projets de 1 à +20 millions d’euros.

J’aime innover et challenger notre façon de travailler pour faire mieux en faisant différemment. Je valorise les faits et les résultats. Mes sujets de prédilection sont les implémentations de CRM (Salesforce.com), de dashboards et Analytics (Tableau, Einstein Analytics), les projets de stratégie de données client, et la mesure de rentabilité client.

Triathlète et Ironman depuis quelques années, je suis stimulé par les challenges et capable d’endurance pour atteindre l’objectif final.

Expériences

Schneider Electric - Schneider Electric

Energie

Chef de Projet BI - Sales

Paris, France

septembre 2019 - mars 2020

- Création d'un dashboard de monitoring des ventes indirectes
- Rôle: Management de l'équipe projet
- Outils: Informatica et Tableau software (visualisation)
- Etude de migration d'autres dashboards vers Einstein Analytics et Tableau

Schneider Electric - Schneider Electric

Energie

Chef de projet CRM global

Paris, France

avril 2017 - août 2019

- Rôle: Chef de projet global pour mener la transition Salesforce.com Schneider vers Lightning.
- 40,000 utilisateurs sur l'ensemble des modules: Sales, Marketing, Customer Care, Field Services, Qualité, Admin
- Coordination des équipes métiers, techniques, conduite du changement, etc
- Gestion du budget, calendrier, atteinte des KPIs

Schneider Electric - Schneider Electric

Energie

Chef de projet Déploiement CRM & CTI Global

Paris, France

août 2013 - mars 2017

- Rôle: Chef de projet Déploiement CRM Salesforce.com & CTI Genesys
- Géographies : US, Europe, Global, dans le cadre d’évolution sur existant ou nouvelles implémentations sur société acquises.
- Coordination des équipes métiers, techniques, conduite du changement, etc
- Gestion du budget, calendrier, atteinte des KPIs

Schneider Electric - Schneider Electric

Energie

Chef de projet Déploiement CTI Asia-Pacific

Singapour, Singapour

janvier 2013 - juillet 2014

Recommandations externes

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Formations